如何让用户主动分享你的产品?这几个套路请收藏好 如何让用户积极共享产品?今天从小篇开始,我将分享有关这方面的一些工作。大家可能会有帮助,请收藏。
排了很长的队,买了一杯颜值很高的奶茶,第一个不是喝的,而是拍了照片,送到了朋友圈。
大杯的满足
去一家餐厅吃饭,装修很漂亮,墙上的文章也很文艺,拍不了照片。
发现非常好用的洗面奶后,安利马上想给朋友。
你对这些场景熟悉吗?有些品牌有某些地方,让人忍不住想分享的冲动。约翰肯尼迪。
当然,这里说的是用户主动共享,而不是利益的诱导共享。
但是现实中,没有人理解自己的产品,也不愿意与用户共享。(另一方面)。
今天和大家聊天。如何让用户主动分享你的产品?
社交货币
如果想让用户主动共享自己的产品,首先要理解用户为什么要和周围的朋友或社交平台积极共享一些东西。
仔细回想,在共享过程中我们得到了什么?
别人的称赞、他人的认同感、优越感、脸,这些东西被称为“社交货币”。
共享过程中,用户既是消费者又是传播者,一方面产品成为用户的“社交货币”,赋予用户价值。
另一方面,品牌也通过用户传播大大提高了品牌的曝光率。
超出顾客预期或认知
那么,什么样的产品会成为用户的“社交货币”?
可以为我们提供对话,表达想法,塑造自己的形象,提供优越感。
简单地说,这是一种可以超越用户期望或认识的产品体验。
例如,奶茶的颜值很高,比一般的奶茶更漂亮。(威廉莎士比亚、奶茶、奶茶、奶茶、奶茶、奶茶)。
例如,餐厅装修风格独特,句子非常文艺,以前很少看到,超越了用户的认识。
例如洗面奶效果好,性价比高
……
这种“超越顾客期望或认识”的产品体验设计往往不需要很多费用,就能达到想要的效果。
只要在产品经验上与大多数竞争对手稍有不同或有亮点,就可以为用户创造体验价值。
增加了顾客选择你而不选择别人的购买理由。甚至顾客可能愿意主动分享你的产品。
那么,如何让我们的产品超越客户的期望或认识呢?
1.找出产品的特征或属性,以”五感“的角度列出来。
视觉,好看,颜值高。味觉,很好吃。有触觉、柔软或质地。嗅觉,诱人的味道;听觉。
2.把产品的整个使用过程一一拆解出来。
想想在什么样的使用环节,顾客可以设计出超越期待或知名度的体验。
例如,以前的朋友送了我一袋向日葵籽,打开包装的时候发现这种向日葵籽的设计很好,向日葵籽的包装里装了一个内部口袋。(另一方面)。
啃瓜子的时候,让我把壳扔在这个小袋子里,我就不用每粒瓜子找垃圾桶了。(另一方面)。
这么简单的设计,我推荐了很多朋友买这个瓜子。
3.从用户感受出发,找出产品体验的最佳爆点。
附近有餐厅,他们的生活是肥牛之一,在顾客体验前设计热油的现场。
这样一来,这道菜在餐桌上就会发出“Zuzz”的声音,视觉上也令人惊讶,味觉也觉得新鲜好吃,让顾客全面感受到整个产品体验。(大卫亚设,北方执行部队)。
超越了顾客对这道菜的期待,也超越了顾客对它的认识,没想到能这样做吗?(*译者:译者:译者:译者:译者:译者:译者:译者)
顾客也不能迅速掏出手机帮助分享照片。
任何产品体验设计都是符合品牌的战略,以顾客的价值感为基础。
你的产品要更好地满足顾客的需求,才能具备竞争力。这样才能为顾客创造价值,顾客主动向你传播价值。
联系我的时候,请告诉我在53来源看到了什么。谢谢大家。
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