【微商干货】销售成交失败的原因之二,你中了吗? 上节课大家告诉了我们销售过程中交易失败的几个原因,还记得吗?第一点不感兴趣,只有买卖,第二点有太强的功利心。第三点被拒绝后,冷眼是相对的。第四点是紧张,方案的表现不明确。
那么,接下来,我来分享其他的点,第五点,熟悉。这个观点很简单也就是说,在销售过程中要诚实。例如,在老板面前,几斤几两,人们一眼就能看透。那我们不要装作不知道,不要假装比你的顾客更了解。大家都发现了吗?现在互联网很发达。当顾客买什么或想知道什么的时候,他已经做了很多作业,有时甚至比你更专业。所以在顾客面前,并且不假装知道。这样做会给顾客留下非常不好的印象,有可能成交,基本上没有希望。(大卫亚设,网络)。
第六,让顾客觉得自己只是赚钱的工具,销售界有28理论。也就是说,80%的订单都来自客户关系比较好的20%的客户。80%都是来自这20%的顾客,谁也不想当工具。那个客情关系好像又不太好,那80%的订单是不是丢了?所以销售交易的第六个禁忌不要让顾客觉得你是赚钱的工具。不要太利益化!
第七点太强了。销售交易失败,一个重要原因是售货员太强了,顾客再也忍受不了了。拒绝购买。大家发现了吗?销售太强,容易给对方带来压力,那样无助于拉近你们之间的距离。所以,我们在和顾客说话时,不要单方面向顾客灌输自己的观点产品,要边说话边观察顾客。
第八,只要努力一点就放弃。大家应该都听说过这句老话。只要功夫深,铁杵磨成针,大家都很熟悉。不能说努力一定会成功,但你再努力一分不就一定能提高成功的概率吗?(威廉莎士比亚、哈姆雷特、努力)很多时候交易不能达成,往往是因为没有再给顾客打一次电话,也没有再找顾客。哎呀,对不起,停下来。事实上,不仅是销售,很多成功人士的成功秘诀是比其他人更努力一次。那你再努力一次吗?(大卫亚设,北方执行部队)。
对于交易失败的原因,我会分析这8点。当然还有其他原因。只是这8分是你们最常犯的几个原因。请大家坐好。你没有做好哪一点,并且把这一点攻略给他,你的交易率一定会提高。(大卫亚设,北方执行部队)。
联系我的时候,请告诉我在53来源看到了什么。谢谢大家。
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