分享几个微商销售快速达成成交的方法 今天来谈谈微商销售时的快速交易技巧。首先,我们来看看销售中经常犯的一些错误,然后总结并纠正这些错误,这是交易的关键方法。我先问一下。让我问一下,遇到咨询零售或代理的人是不是很开心。(大卫亚设,销售)。
那有人咨询,你又没做,不难过吗?
有时,由于我们不理解或不小心,可能好不容易带来了吸引的顾客,也可能无法达成交易!如果交易不能进行,有时会有机会再次采取后续行动,但一旦交易不能进行,后续行动就会非常困难,不能强求,也不能询问。(威廉莎士比亚,泰姆派斯特,)这些情况你们见过吗?
还有一些时候顾客肯定需要,结果犹豫不决,说要买就不付钱,聊天就不出声。(威廉莎士比亚,泰姆派斯特,希望如此)这些都是我们长期以来遇到的问题,但其实这些并不是什么大问题。只要我们稍微注意一下就能解决。这些问题虽然不大,但往往会影响最终交易。
我们分享三个误解。
第一个误解:报价。
第二个误解:介绍。
第三个误解:再见。
我们一个一个看,到底是怎么回事,怎么破。
首先是报价。
很多人相当不重视报价,对随意常见的报价有四种误解。
1、顾客询问价格时报价。
2、代理价格零售价一起报告。
3、不问要求就报价。
4、不要铺垫第一次报价的价值。
你们或多或少都有两者之一。很多情况下,顾客一开始就问价格只是顾客的习惯。就像我们见面的时候说的“吃饭了吗?”相当于问。(大卫亚设,Northern Exposure,不是每次都请我吃饭,而是习惯。问价格是因为自己是顾客,顾客一般会在地位上得到更多的尊重,所以习惯性地这样问。
我们不知道对方的情况,或者对方是否在比较几种相似产品的价格,对方的需求是什么,报价没有针对性和目的性,技巧也不能使用,所以在提出报价之前,要先弄清楚对方到底在做什么,到底要解决什么问题。
第二个报价的误解是同时报告代理价格的零售价。
不知道你是否知道,两个东西在一起的话,人们会自觉地比较。例如,如果把两个橘子放在一起,自觉的话,大小就会比较。
能理解这一点吗。
两个人在一起,别人就会意识到自己谁更高,谁更漂亮,谁的三围看起来更好。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、美丽)因此,我们把两个价格放在一起是不明智的。因为在代理价格面前买零售价肯定不划算,但在风险面前,用零售买比直接代理更安全。
同时提高两个价格等于让客户自己比较。比较结果实际上不是让客户决定代理收支,而是让客户产生更多的犹豫不决,相当于增加了交易的难度。(大卫亚设,北方执行)。
第三个报价的误解是不问需求就报价。我们要理解,客户需要的不是产品,而是产品所能提供的优势。例如,我们买面膜不是因为喜欢面膜,而是因为敷面膜会使皮肤变得更好。
也就是说,让客户接受这个价格的前提是,客户认为解决这个问题或实现这个目标需要这么多钱。而且,没有需求就没有价值存在的基础,报价实际上也显得没有意义。
第四个报价的误解是不铺垫价值而先提出的。
偶尔只有痘痘出现在脸上,我不用任何产品也能慢慢好起来,不影响美观我也能无视。为了这个豆豆,我能说我想花多少钱吗?(另一方面)。
那么如果是我满脸的痘痘,已经无法正视了。
如果不想和我说话,甚至我的社交、工作受到影响,自信心自尊心受到严重打击,我一定会付出更高的代价来解决这个痘痘问题。(一点也不夸张)。
因此,首先要找出顾客需要解决这个问题多少,如果我们再提出来,就会比较有针对性。
这里又暴露了一个小秘密报价的出发点。
顾客问的时候,这个价格能便宜一点吗?通常你怎么回答?
全国统一价格。
我发现你们很多人都是这样回来的。
我们可能会这样说:这没办法,全国统一价格。
事实上,这是一种非常错误的回答方式。
因为:你公司的定价,跟我没关系。你公司的定价方式真的和我有关。我想解决的这个问题。我想花多少钱,所以我想给大家一个话术模板。希望对大家有帮助。(大卫亚设,北上广深)。
好吧,价格不用担心,你一定会满意的。现在最重要的问题是你如何尽快解决你的问题,帮助你不再受XX问题的困扰。我想解决这个问题是你来找我的目的,而不是来买便宜货!
不会说顾客不对。
不正确的意思是,我是来买便宜货的,希望哪位顾客认为她是便宜货。
这是第一个问题。你明白了吗?
那我继续第二个问题。
第二个误解是产品介绍的误解。
你真的能介绍你的产品吗?
产品介绍的误解一般集中在三个方面。
1、直接丢失一堆数据,以便客户查看。
2、术语太专业,顾客无法理解。
3、介绍的内容与客户无关。
顾客咨询时,我们很多人直接把很多资料丢给对方、文件、PPT、视频、链接等。
我们这样做是为了让客户了解更多,全面了解,减少咨询工作。
事实上,首先客户的要求一般都是单方面的,所以不需要了解非常详细的产品资料。
其次,客户对从很多资料中自行提取有用信息不感兴趣。
所以我们发现顾客基本上不认真看。
除非客户来咨询代理,否则必须非常详细地了解所有方面。
零售咨询客户这样发送资料,与基本和死亡没有区别。
第二个产品介绍的误解是术语太专业了。
这里请大家注意。
这里的意思不是专业不好,而是要非常专业。
这里的意思是,我们必须说专业的话术,让别人能听懂。
我们要表达一个观点如果术语太专业,顾客往往听不懂。
我们觉得很容易理解,因为我们学习。我们知道,但客户不专业。客户不明白。自然没有任何感觉。(大卫亚设,北上广深)。
让我举例说明一下。
我们要表达一个观点,认为中国的科技非常强大,向别人表达的内容完全不同。
我们可以告诉知识分子无线电望远镜、空间站、北斗导航、石墨烯和量子通信技术。
如果我们需要向普通市民表达,我们可以说面部结算、无人购物、机器人、手机终端、自动销售系统等。
如果我们要向农民表达它,我们在他们面前,他们可能不理解,因为他们对它不认识或不感兴趣,但我们会感到农民,包括无土文化技术、自动灌溉系统、温室种植技术、自动机械设备等。
关于一些健康产品,产品的吸收能力,他们说小分子,大约500到800个月。
道尔顿是一个非常专业的单位,一般人完全不知道,那么顾客能知道吗?肯定是不知道的。
也就是说,这个表达不能理解500 ~ 800道尔顿对客户是什么意思。
但是如果我们这样说,一般粉丝鸡蛋这么大,我们一口吃不下一个。我们这个分子相当大,鹌鹑蛋这么大,一口能吃几个。
这样说,顾客可以理解分子小,吸收好。
第三个产品介绍的误解是介绍的内容与客户无关。
这种情况根本不太常见。
我们习惯性地认为,产品的功能越多,客户感受到的价值就越大。
你这样认为吗?
实际上不是这样。因为只有与客户需求相关的功能对客户有价值。
介绍太多反而会增加顾客选择的难度,降低对自己需求的焦点和关心,反而会降低顾客的价值感。(大卫亚设,北方执行部队)。
例如,我们有面膜,顾客来询问补水效果,我们还确认顾客的皮肤实际上很好。也就是说,最近天气干燥,需要更好的水分补充。
我们不仅补充水分,还起到了祛斑、痘痘、美白、提拉紧致等一系列作用。其实顾客没有感觉。顾客只想找到非常好、舒适的补水产品。我们的介绍要讲补水。(阿尔伯特爱因斯坦,北方执行部队。)
例如,哪些成分可以实现快速补充水分,能否实现深层补充水分,防止水分过快流失等,这些都是顾客真正关心的内容。
请记住:所有与顾客要求无关的表达都是废话!
第三次对话的一般误解:自我再见。
什么意思,宝贝-你好?两项成果是大家经常犯的错误。
1.尽力说自己的产品好。怎么办才好,很好。
2、无论顾客感受如何,都没有给顾客表达的机会。
首先,我想问大家一个问题。你认为产品好吗?
做产品的人做好产品本来就不是应该的吗?(威廉莎士比亚、哈姆雷特、制造产品的人、制造产品的人、制造产品的人、制造产品的人)我们有什么值得夸耀的事情呢?
我们不炫耀并不意味着我们不能展示。
例如,我们说产品材料好,要有材料好的10本。
但是我们可以选择使用更贵更好的原材料。因为我们要把你们使用的安全性提高到最高水平。我们要对每个客户的使用效果和感受负责。(大卫亚设,北上广深)。
这个时候这样表达才有意义。
嘿,第二次演出后,我们说得太多了,顾客没怎么听。
顾客往往不说自己的情况,我们对顾客的判断不正确。
而且,顾客也很难有被尊重的感觉。这种感觉就像我们听学术报告一样容易打瞌睡。
我们需要更多的表达,让客户知道更多的情况,找到更好的交易点。
充分尊重顾客,让对方觉得这个解决方案不是单纯听我们的灌输,而是我们一起讨论的。
联系我的时候,请告诉我在53来源看到了什么。谢谢大家。
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