企业微信与微信消息互通功能，今日开放内测 企业级市场将迎来重大变化，最近企业微信及微信消息互操作性功能将开放内部功能，使用这两者的用户正在抓紧研究。

微信朋友也能收到企业微信发来的消息吗？3月30日，企业微信-微信消息互操作性功能正式公开，企业员工可以通过企业微信与客户微信增加朋友，发送聊天消息。

这次企业独有的内部和外部接头终于来了。

企业员工实名认证，建立客户信任感只需一秒

相互交换后，职员可以通过企业微信增加顾客的微信，顾客可以在微信看到实名认证的企业朋友，提高了对无形员工和企业的信任。

对于大型特许经营，每天都有数千名销售人员涌向一线，面对顾客的各种需求。他们表现出的形象和态度都很重要。获得实名认证的企业朋友比可以随意更改昵称和头像的个人微信更容易与客户建立信任纽带。通过统一规范的企业认证身份，员工可以轻松地在消费者心中树立真实安全的职业形象，树立企业专业性和可靠的品牌形象。

客户资源沉淀管理，打通CRM完善会员系统

过去，零售、旅游、教育、房地产、汽车、金融、物流等服务型企业经常需要销售人员通过私人微信等方式与客户联系，跟踪客户。

但是，只有通过微信通信，企业才能快速有效地管理客户资源，销售人员离职后可能会抢走客户，造成客户损失。通过互操作性功能，客户资源可以沉淀在整个企业微信中，不受人员流动影响，随时查询、更新和维护。

除了管理客户信息外，开放API接口也是此次互操作性内部测试的重点。

企业微信API接口和企业自身CRM系统的开通将全面激活企业多年积累的客户资源。CRM系统中已有的会员信息可以通过企业微信接口功能与微信用户进行识别和匹配。匹配成功后，企业可以实时改善系统中用户购买习惯和偏好分析，分析用户画像，以精准营销为目标，促进客户二次消费，提高企业盈利能力。

解放个人微信，企业微信也能给客户发消息

对于服务型企业员工，所有内部和外部通信都可以通过企业微信(Enterprise Foundation)进行，不再需要通过个人微信(Personal)处理业务事务。对于客户，通过这种转换，可以在微信内及时使用企业平台认证的信息和服务。

企业微信及微信互操作功能的最大价值在于给企业连接微信生态的钥匙。帮助企业优化内部沟通，开放外部客户资源管理，提高企业内外沟通效率，同时无缝连接双平台。今后，企业微信将微信多产品能力和陆续覆盖更多形式，帮助各行业在微信生态上实现企业内外信息闭环。

以上是企业微信和微信消息互操作性功能，介绍了内部测量功能。可以了解更多，更多的微信功能介绍可以关注53个来源。(威廉莎士比亚，《北方执行报》(Northern Exposure))。