在电脑和PC上登录淘宝账号，在“我的淘宝”中找到“所有订单”，然后找到需要退款的订单，淘宝申请退款。只需点击修改退款协议。撤销退款的具体操作流程:

第一步:首先打开手机里下载的淘宝应用，登录账号密码。

第二步:进入淘宝首页后，我们点击右下角的“我的淘宝”切换按钮。

第三步:在切换的页面中，我们在“我的订单”一栏中找到“退款/售后”。

第四步:页面跳转到“退款/售后”后，我们点击想要取消退款的退款申请记录。

第五步:进入退款详情页面后，点击“取消申请”，在弹出的确认框中点击“确定”。

第六步:无需密码即可成功取消退款。系统会在页面中提示我们退款成功。

怎么还？

1.买家在自己的订单详情中发起退货退款申请，并告知卖家退货原因。

2.卖家同意买家的退款申请。

3.买家将货物寄回卖家，在退款栏填写物流单号，并拍照给卖家查看。

4.卖家收到货物后，点击确认收货，然后运费险会自动发起理赔。

5.理赔流程是把理赔单上传到保险公司，然后保险公司审核，72小时内收到。

目前，根据运费险的退款规则，审核通过后，运费会在72小时内转入用户个人支付宝账户。申请退款后，只需要耐心等待到账，可以不定期查看个人余额收支明细。