天猫汽车养护2023年的加盟政策分为两个档次。其中，针对CDE市加盟商，加盟品牌使用费10万元/3年(合同期5年)，押金5万元，技术服务费6000元/月，管理费月周转1%；

AB城加盟商，加盟品牌使用费15万元/3年(合同期5年)，押金5万元，技术服务费6000元/月，管理费月周转1%。

同时，为了帮助天猫汽车养护门店实现规范建设和更好的运营，在扶持政策上，不仅保留门店强VI部分的扶持，还将根据门店月度运营积分设立最高3000元/月的奖金池，所有门店自签约之日起免收180天的管理费。

天猫汽车养护也对新加盟政策的调整做了详细解读。

加盟商提问:为什么天猫汽车保养过去三档的招商政策调整到了二档？

答案:2020年3月，天猫汽车养护正式开启招商运营。三年后，天猫的业务能力、品牌影响力、美誉度都上了一个新台阶。

近80%的门店在天猫汽车养护商业模式的指引下，抵御了疫情的冲击，实现了利润的逆势增长；三分之一的加盟商开了很多店，加快了与天猫的携手进度。

按照一般的市场逻辑，品牌使用费会迎来一轮上涨。但考虑到目前的市场情况，天猫在新政策中表现出了足够的诚意，尽可能降低加盟商的加盟成本。

事实上，熟悉天猫汽车保养的加盟商可以看出，2023年新政策中品牌服务使用费的涨幅并不大。

具体来看，“二级”品牌使用费新政策延续了2022年“15万/3年”的标准，没有梯度上调。

“1档”品牌使用费延续2022年“10万/3年”标准，取消“加盟前40%城市”限制，为下沉市场加盟商提供更多福利。

加盟商问:为什么要按等级划分城市？

答:新政策的主要变化是增加了对加盟商按照“市一级”进行业务划分的环节。

值得注意的是，天猫养车城市的划分标准是基于国家对城市等级的定义，结合城市GDP和汽车保有量两个维度。AB类城市汽车密度高，中高端车占比更大，消费能力更强，门店利润空相对更大。

但对于具体的区县，我们会根据当地情况进行相应的调整。比如南京的溧水区，虽然整个南京都采用二档政策，但是考虑到溧水区整体的GDP和汽车保有量，我们还是保留了该区的一档政策，以支持该区的快速布局。

加盟商问:为什么会调整保证金额度？

回答:考虑到目前市场环境仍存在诸多不确定性，天猫汽车养护总部将“加盟保证金”从过去的10万元下调至现在的5万元。

尽可能帮助加盟商减少前期投入，减轻资金压力，打造“汽后命运共同体”，与加盟商伙伴携手同行。

加盟商问:为什么技术服务费要调整？

答:这次技术服务费的调整属于结构性调整。三年来，项目初期，我们帮助门店升级，通过增加15%的毛利来收取技术服务费。

今天通过项目的不断打磨和整体能力的提升，希望加盟商更加注重门店自身经营业绩的表现，明确提出了6000元/月的固定技术服务费要求。

同时，我们根据店铺的月度经营得分设立最高3000元/月的奖金池，奖励经营标准更高、服务满意度更好的店铺。

加盟商问:为什么要加“管理费”这一项？

答:任何成功的商业模式都应该是“双赢”的。除了帮助加盟商提供一套加盟体系的基本要素，我们的运营团队一直致力于帮助门店在不同的周期快速成长，不断突破；

我们既希望也需要与加盟商分享收益，所以增加了“管理费”这一选项；当然，在收取“管理费”的第一年，为了帮助加盟商减轻爬坡期的压力，我们给予自签约之日起180天的特别优惠。

加盟商问:评价商业回报的标准是什么？

答:月度考核包括客户满意度、会员客户占比、智慧系统使用情况、标准化服务执行情况四个维度。天猫养车会根据店铺每月的运营积分，给予最高3000元/月的奖励。

加盟商问:为什么要设计技术服务费的月奖励？

回答:首先，这是对天猫汽车养护店优质客户满意度的奖励；“服务品质”是天猫汽车养护的品牌底线，也是每一个天猫汽车养护加盟商谋生的“生命线”。

有效力量的不断加入带来了更多的不确定性，但消费者对天猫汽车维修服务的期望值在不断提高，留给新合作伙伴的时间不够。

这种设置可以鞭策和激励新老加盟商，让大家的目光始终盯在“服务质量”的提升上，有助于团队统一认识，提高认识，不会导致天猫汽车维修整体服务形象的崩塌。

其次，这是对“志同道合”的回报。三年来，我们打造了一套天猫养车店的建设模式和商业模式。从现有门店的经营数据来看，匹配车型或者“言听计从”的加盟商是成功的。

车型匹配和映射的数据一定会体现在天猫汽车养护会员客户的发展和占比、天猫汽车养护智能系统的使用以及门店的标准化管理点上。

因此，我们会根据店铺发展周期的不同，在上述方面设定相应的分值，对那些品质较好的加盟商进行评价和奖励，鼓励那些有缺点的加盟商有明确的方向，不断努力，不断成长。

为了加快新店的爬坡速度，提高运营效率，提升客户满意度，让加盟商真正从行业小白、传统运营商成长为盈利能力优秀的佼佼者，天猫养车的专业运营团队将在新店开业期间提供“手把手”的专业支持，从“引进、收藏、留存、创新、奖励、增加”六个纬度；

帮助加盟商熟悉天猫汽车养护服务体系，掌握天猫汽车养护数字化工具，“0到1”培养数字化管理意识，提升团队专业能力，帮助门店完成裂变，完成毛利增长和运营效率提升。

此外，天猫养车还将为门店提供装修支持、开业大礼包、透明车间系统、阿里云屏幕系统等多项开业支持。

同时，天猫养车还会为加盟商提供专业的装修指导；独家施工单位将进行门店一站式组装；F6商城还将为门店提供统一的材料采购，帮助加盟商规避装修和采购中的非法延伸风险。