1.淘宝服务助手软件在哪里可以找到?
1.登录牛倩软件,进入牛倩后台。单击页面顶部的搜索栏入口,并在搜索栏中输入customer service。
2.找到客服后,点开牛倩店的小米入口,再找到牛倩店的小米全自动机器人。全自动机器人页面顶部有一个打开按钮。单击打开打开服务助手软件。
3.需要注意的是,第一次打开需要更改旺旺下的服务助手页面,存储小米收货状态。
二、好处介绍
1.门店小米服务助手可以将聊天记录与电脑同步。如果商家不能一直守在电脑前,可以选择下载手机版,然后设置一些短短语。买家提问,商家可以通过客服自动回答客户的问题,避免客户流失。
2.淘宝服务助手还有发送宝贝链接的功能。当买家询问产品时,服务助理可以发送商店中的宝贝链接,向买家推荐该产品。
3.商家可以根据买家浏览的商品进行拍照,对商品拍照可以让消费者近距离观察商品的质量。当用户在商品详情页点击【联系客服】时,系统会自动将买家正在浏览的商品链接发送给客服,这样可以提高业务的效率。
淘宝服务助手软件可以大大减轻商家的工作压力,让商家有更多的时间和精力去做更有意义的事情,从而促进店铺的发展。