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淘宝卖假货应该怎么处理?怎么假一赔三?

来源:原创 热度:370 时间:2023-02-28 10:05:24
淘宝上卖货也有严格的要求和规则。另外,淘宝卖假货应该怎么处理?另外,还需要知道如何申请假一赔三。

在淘宝卖假货时,淘宝官方会根据不同的违规行为做出相应的违规处理,具体如下:

1、发现销售假货且情节特别严重的,每次扣48分。

2、发现销售假货,且情节严重的,每次扣24分。

3、通过信息化程度判定销售假冒商品的,每件扣2分(3天内不超过12分)。实际销售的,每次扣12分。如有特殊情况,只删不扣。同一个卖家卖假货三次以上,账户将被永久封存,发送的假货信息将被删除,终身不能再次开户。但是在淘宝卖假货不构成犯罪,所以不会判刑。

如何假一赔三?

一、“假一赔三”赔偿申请条件

1.买方申请赔偿所指向的卖方已参加“消费者保护服务”,并提供“假一赔三”服务;

2.买方已要求卖方提供“假一赔三”服务,但卖方拒绝,或无法联系卖方,或卖方中断其运营或服务;

3.买方的赔偿申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4.买家申请“一假一赔三”赔偿时,应在交易成功后或收到货物后14天内,以“收到假货”为由申请退款;

5.买方同意赔偿申请金额仅限于买方支付的货物实际价格及邮费(包括回复货物的邮费)的3倍。

二、“假一赔三”赔付申请流程:

1.在满足本规则第二条的前提下,买家可以在“我的淘宝-买的宝贝”页面通过保障卡渠道向淘宝申请“假一赔三”的赔偿,并注明理由;

2.淘宝在收到买家“假一赔三”的赔偿申请后,有权根据协调情况要求双方提供必要的证明,并进行确认和判断;

3.当淘宝根据相关规则判断买家“假一赔三”申请成立时,有权通知支付宝直接从卖家支付宝账户中扣除相应金额,先行赔付买家。


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