公告称,近期,淘宝网发现部分卖家以不正当方式批量抄袭他人店铺商品,存在商品重复配送、品类错位、通过购买他人店铺商品完成自己店内交易、售后服务无法保障等诸多风险,严重干扰了市场正常经营秩序,影响了买家购物体验。
淘宝将视情节轻重,对有上述行为的异常店铺进行降低商品搜索权限、全店下架商品、限制商品发布、限制商品发布数量、限制每天新发布商品数量等处置。
多次违规者,还会限制使用特定管理工具,封店、关店。良好的营商环境需要大家共同维护。请及时整改,认真操作,避免违规。本公告于2022年12月6日修订,自2022年12月13日起生效。
公告显示,限制放货不同于限制放货数量。限制商品发布是指限制会员发布新货,限制编辑发布成功的商品,包括在售或在线仓库的商品。限制发布商品数量是指限制店铺在线销售的商品数量。
商家可以登录卖家中心-体检中心-违规记录找到对应的违规号并查看下架的商品,也可以登录淘宝助手-宝贝管理-网仓宝贝-违规宝贝。请在商品上架前及时整改,避免再次被处罚。
剧情一般是下架全店商品,限制放货;情节严重的,搜索降级商品,下架全店商品,限制商品投放,限制每天新投放商品数量,限制投放商品数量处置;
情节特别严重的,搜索降级商品、下架全店商品、限制商品投放、限制每天新投放商品数量、限制商品投放数量、限制使用特定管理工具、封店、关店。
“一般情节”包括但不限于以下情形:以不正当方式批量抄袭他人店铺商品,存在商品重复配送、品类错位等问题。
“情节严重”包括但不限于以下情形:以不正当方式批量复制他人店铺商品,大量备货造成商品重复配送、品类错位、不发货等违规行为;
以不正当方式批量抄袭他人店铺商品,通过购买他人店铺商品在自己店铺完成交易,售后服务无法保障的行为,严重干扰了市场的正常经营秩序,影响了购买者的购物体验。