1.淘宝的以旧换新在哪里？

淘宝的以旧换新订单可以在闲鱼查看，因为淘宝的以旧换新服务是和闲鱼合作的，新的商品订单可以在淘宝后台看到，而换来的旧货是在闲鱼后台查看。以旧换新操作完成后，会收到短信通知快递公司预约上门取旧货。一般是顺丰上门取件，不收用户运费。

二、置换流程是怎样的？

1.打开淘宝软件，登录淘宝账号，在搜索栏输入“淘宝以旧换新”，在出现的搜索结果中选择合适的店铺。

2.淘宝平台会对要在网上出售的物品进行评估，包括产品型号、容量、外观、维修次数等特征，通过网上评估可以给出回收物品的大概价格。

3.商品估价完成后，淘宝还会检查用户的芝麻信用，通过查询芝麻信用分来判断个人信用状况。只有信用好的用户才能卖东西。

4.提交待售商品信息，以及名称和联系方式后，淘宝会先将商品预付款打到个人账户，已售商品预付款最高2000元。

5.淘宝平台支付预付款后，会安排人员上门取走回收的商品。家里取货收费降低，可以预约取货。一般提货人员会用手机号下单联系你。

6.淘宝商家收到商品后，会在收货24小时内对商品进行质量检查，然后根据商品的实际情况给出准确的价格。所以在网上估价的时候，要如实填写回收商品的信息。

淘宝的以旧换新吸引了很多消费者，让他们不需要花时间和精力去处理旧货。有条件的商家一定要开通这项服务，这显然会促进门店的转型。