1.打开手机界面，然后点击手机淘宝图标。

2.在开放界面，输入“以旧换新”，点击下方的以旧换新选项。

3.在出现的界面中，点击“卖旧机”选项。

4.在出现的界面中，选择手机型号。

5.然后根据提示选择。

6.在出现的界面中，点击“现在估价”。

7.最后勾选“授权”选项，然后点击“评估芝麻信用，下单领钱”按钮，等待快递员上门取件。

8.确认订单，然后单击下面的“提交订单”。

9.订单提交成功，等快递来取质检后就可以拿到钱了。

谁支付运费？

应该是卖家！然而，很少有卖家会欣然同意。可以和付运费的卖家商量，也可以先和卖家商量。如果不同意，淘宝会介入处理。可以先和卖家商量，如果不同意，淘宝会介入处理。

部分商品有淘宝运费险保障。如果现在需要退货，需要对购买的商品进行退货/退款，才能申请赔偿。

卖家寄给你的邮费由卖家支付。每个退货承担自己的邮费，您可以承担您发送的邮费。退货过程中的运费纠纷将按照“谁有过错谁承担”的原则处理，除非买卖双方协商一致。

如果找不到的话，淘宝上的以旧换新订单可以在我页面的所有订单中找到，在里面可以看到各种订单明细，但是淘宝上并不是所有的商品都支持以旧换新，以商品的明细页面为准，上面会有以旧换新的标识。