淘宝描述与商家承担的退货运费不符。淘宝上与描述不符的退货运费必须由商家承担，但有时商家不会承认商品与描述不符，这时候就可能产生交易纠纷。这时候买家一定要收集好相关证据，在淘宝小二介入的时候胜诉。

淘宝商品描述需要注意什么？

1、淘宝宝贝主图

这是买家最容易看到的地方。所以要提高商品主图的视觉效果。这张图字数太多会影响整个画面。所以在这里突出商品的亮点。

2、控制商品的细节

尽可能多地展示细节。作为买家，都想尽可能的了解商品的细节，所以很有必要把商品的细节展示好。这对于提升用户体验也具有重要意义。

3.展示卖点

除了价格等外部因素，产品让客户最终下单。产品本身的所有卖点都是最关键的。这就跟同类产品一样。

卖家或者店铺客服要有根据自己的宝贝描述进行解释的能力。如果无法确认，尽量建议消费者查看自己宝贝描述中的尺寸对应表，或者询问会员具体身高体重，再给出相应的建议。尽量不要误导消费者。