操作方法如下:

1.打开手机淘宝，在我的淘宝页面点击一个要发货的订单。

2.在订单页面上，单击要发货的订单。

3.在订单详情页面，点击“退款”。

4.在服务选择页面，点击“退款信息”然后点击“提交”，等待商家处理。

淘宝发货有什么规则？

1.卖方应单独交付每个独立生成和支付的交易订单(不是购物车合并支付的订单)。

除特殊情况外，未经买方同意，不得组合成一个包装交付。否则，如果买方在签约后主张少货，卖方承担举证责任。

2.如卖方超过约定交货时间或买方申请退款时未交货，卖方应在交货前征得买方同意。

3.卖方应将货物送到买方订单的收货地址，并交给收货人本人签字。如果买方需要到指定地点取货，应事先明确表示或征得买方同意。

4.卖方承诺或者买卖双方约定使用特定承运人运输货物的，卖方应当按照承诺或者约定履行。否则，如果订单不是打包订单且买方已签收货物，卖方可能被要求退还买方支付的运费。

5.如果卖方采用支付运费的方式交货，应事先指定承运人和运费，并征得买方同意。如果买方要求卖方以对方付款的方式交货，他应该与卖方本人明确承运人和运费事宜。

6.如卖方违反发货规范，导致买方未收到货物或拒收货物，由此产生的相关费用及货物毁损、灭失风险由卖方自行承担，交易退款。

7.卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

8.如果卖家违反了“发货规范”但买家已经实际使用了商品或者点击了“确认收货”，买家以卖家违反发货规范为由主张退货退款。

淘宝取消订单并不难。找到淘宝所有的订单，找到需要取消的订单。订单底部有一个取消按钮，点击后可以取消。如果淘宝商家不想失去这些订单，建议在活动前做好准备，按时完成发货。