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淘宝正月什么时候发货?规则是什么?

来源:原创 热度:377 时间:2023-02-21 10:14:57
春节快到了,很多人都会选择在春节期间去淘宝购物,但是你知道淘宝什么时候开始正月发货吗?规则是什么?

48小时内发货。

据了解,淘宝正月有春节不打烊活动,所有参与活动的商家必须在48小时内发货。

第二,春节送货没有关门时间的规定

2023天猫春节不打现货发货规则硬参考:

1.交货限制的要求:

如果消费者在2023年1月14日20:00:00-2023年1月28日23:59:59期间付款且收货地址在保障区域*内,商家必须在48小时内发货并保证物流号有代收记录,代收后24小时内必须有物流更新记录;

商家(虚拟品类除外*)要保证消费者可以查看订单的物流状态(包裹领取、中转、发货、收货等)。)在发货后的物流详情中,否则按天猫物流时效管理规范处理。

2.不履约的处置:为有效保障活动期间的消费者体验,对不按时履约的活动订单和商家,将按照天猫物流时效管理规范进行处理,主要包括:

(1)对于延迟发货的活动订单,平台会根据物流公司返回的信息判断并执行赔偿;

(2)48小时内店铺及时率低于94%的,平台将暂停或终止商家继续参与本次营销活动;对于48小时内及时收款率低于94%的活跃商品,会被系统设置为异常。

(3)天猫将视延迟发货和虚假发货的严重程度,采取下架或删除商品、限制参与营销活动、控制支付宝账户、监督店铺等措施。

3.到货时限:收货地址和发货地址均在保证区域*内的,商家保证订单在消费者付款后7天内送达。

淘宝正月春节不关门,所以这个时候发货还是很快的,和平时没什么区别。据了解,参与此活动的商家需要在48小时内发货。如果商家逾期不发货,可以投诉。


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