如果只有没收到货才退款，那就没法评价了。如果收到后想退货退款，可以进行售后评估。

淘宝退款规则介绍:

买方已付款，正在等待卖方发货(货物尚未收到)。

如果卖家不发货，全额退款(不收货)。退款申请需要卖家确认。

超时点:自买家申请退款之时起24小时内，如果卖家未点击发货，淘宝会通知支付宝给买家退款；如果卖家在24小时内点击发货，退款流程将被关闭，交易将正常进行。

如果有良好交易诚信记录的买方申请退款，如果买卖双方约定交货时间的卖方未能在约定的承诺时间内交货；或者买家付款后48小时内卖家未发货，买家默认直接按照退款申请金额退款。

卖家已经发货，等待买家确认。

退款申请正在等待卖家确认。

超时点:如果卖家在本退款申请提交之日起72小时内未回复退款申请，则默认退款申请达成，直接按照退款申请中的约定向买家退款。

卖家不同意申请，等待买家修改。

超时点:如果卖家拒绝退款，买家有权修改退款申请，要求淘宝介入或确认收货。如果卖家拒绝退款后，买家5天未能进行实物操作，退款流程将被关闭，交易将正常进行。

买家已收到货物，但只有不退货(收到的货物不退货)才退款，退款申请等待卖家确认。

超时点:如果卖家在本退款申请提交之日起72小时内未回复退款申请，则默认到达退款申请，进入退货程序。

卖家不同意申请，等待买家修改。

超时点:如果卖家拒绝退款，买家有权修改退款申请，要求淘宝介入或确认收货。如果卖家拒绝退款后5天内买家未能操作，退款流程将被关闭，交易正常进行。

退款申请达成，等待买家退货。

超时点:如果买家在7天内没有点击退货，退款流程将被关闭，交易将正常进行。

总的来说，淘宝不能只评价退款。换句话说，如果你没有收到货，只是退款，那么你就无法对其进行评价。如果是退款，那么可以评估。

条件是什么？

1.淘宝交易订单订单状态显示“交易成功”后15天内，15天评估期结束后关闭评估门户。

2.评价机会只有一次，修改或删除差评的机会也只有一次。

“交易成功”的解释:

1.当订单状态显示交易结束(包括全额退款成功交易)，等待买家付款，买家已付款，卖家已发货时，无法评估。

2.一个订单有很多宝，也就是有很多子订单，只有当整个订单状态变为“交易成功”时才能评估(但已经退货退款的子订单不能评估)。

淘宝评价如何修改为匿名评价

如果买家在评价时没有选择匿名评价，在评价完成后的30天内将有机会更改为匿名评价，逾期修改入口将被关闭。

进入“我的淘宝”-“我的主页”-“评价管理”-“给他人评价”页面，点击“匿名评价”。