1.闲鱼账号和淘宝实名不一致怎么办?
闲鱼账号和淘宝实名不一样,可能是因为闲鱼平台升级了,用户可以自主使用和管理闲鱼账号,而在修改账号密码或者在闲鱼上进行账号管理时,闲鱼账号不会和淘宝账号进一步关联,也就是说,是两个平台上的两个账号,一个账号被修改了,导致了这样的问题。这种情况可以找淘宝客服,让其帮你修改。
二、实名制失败的原因
1.照片证书模糊,常见的问题有证书信息不全、手持证书信息不全、部分内容未拍进照片、上传照片中有修改痕迹或拍摄角度奇怪,误认为是修改痕迹。
2.头像与证照不符。常见的情况包括姿势不符合样图,无法确定我是否拿着。为了减少这个问题,建议拍摄时比例不要超过照片的1/2。
3.身份认证与实名信息不符。这个问题可能是误用了别人的账号,头像模糊,手持ID照片字体模糊,或者对焦问题导致额头模糊。
4.如果照片不符合要求,比如半身照片只在头部无效,身份证件过期,或者不在允许区域,允许身份认证(身份证、护照、回乡证、临时身份证)且必须与实名认证信息中的证件一致。
淘宝平台的实名认证是非常重要的一步。实名认证后才能享受平台提供的各种权益,一定要重视。