淘宝购物和线下购物中心买东西的过程是不同的。店铺下单后,商家联系快递,将商品送到消费者手中。在这个过程中,如果消费者反悔,不想要商品,可以直接拒绝快递,淘宝会拒绝给快递员打电话吗?(大卫亚设)。
第一,淘宝拒绝给快递员打电话吗?
最好打一次电话。快递员到家前直接给快递员打电话,说商品被拒就可以了。如果找不到发货人的电话,可以用快递公司的电话把淘宝上面的快递订单号码告诉快递客服,让快递回班就可以了。(大卫亚设)。
快递员已经到达配送处的话,快递员面上也可以告诉你,有必要拒绝签名。然后在快递订单上& amp# 039;拒绝& amp# 039;写上字,签名尊姓大名。这是比较负责人的惯例。不管什么原因,拒绝签名比较好,快递员的事无所谓,所以快递员操作方便而已。
第二,如何拒绝退款?
1.根据物流,快递被卖家收到后,可以使用王欣或阿里旺旺联系淘宝卖家,询问卖家是否已经收到快递,是否可以申请退款。
2.淘宝卖家说可以申请退款后,目标订单背后的& amp# 039;退款& amp# 039;点击按钮填写退款的理由和退货的物流。
3.退款的理由是& amp# 039;7天没有退款的理由& amp# 039;& amp# 039;退货物流& amp# 039;的& amp# 039;物流公司& amp# 039;填写你以前收到时的快递公司& amp# 039;物流清单编号& amp# 039;也可以填写卖方发送的那个号码。
4.所有必需物品都填好了,请提交退货申请,并通知淘宝卖家。卖方收到退货申请后,将处理请求。
5、退款成功系统有提示。商品货款项目先退回支付宝,再从支付宝返回银行卡。
淘宝的拒绝对卖家造成一定损失,部分卖家扣除运费,所以如果不想要商品,必须及时反馈,发货前申请,使双方都没有损失。