很多微商问:销售技巧重要还是销售态度重要?
其实两者都很重要。销售态度是销售技能的前提,销售技能是销售态度的升华。也可以理解为销售态度是销售技能的一部分,融入到销售技能的过程中。
作为一个懂营销又会销售的优秀的人,一定要明白两者之间的关系。营销指的是渠道、方法、技巧。销售就是卖产品和服务,做好这两个方面,你要有素质:
1.勤奋和诚实的态度。
优秀的销售首先要做一个善良的人,没有信任人是站不住的。诚实是销售人员最重要的销售技巧。
说到诚实,扪心自问,你是无怨无悔还是忧心忡忡?现实中,确实有很多人丧失了诚信和道德!记住,你的态度决定了你的一切!今天的努力,为了明天的收获!
2.专业产品知识
具备一定的专业产品知识,成为解决客户问题的专家,是每个销售人员应该追求的目标。
微商要对自己的产品和服务有足够的了解。只有这样,他们再跟客户谈的时候,才不会掉下马。丰富的行业知识,包括公司的产品定位、行业地位、竞品的优缺点,都能如数家珍地向客户解释清楚,客户自然会对你刮目相看。
3.出色的演示技巧
目前这个世界上,能吃得好的,只有会写会问会听会说的人。这就需要问好,了解他们的目的。边听边总结,从客户的语言中总结出隐含或暗示的意思;说话切中要害,言简意赅,思路清晰,富有激情和感染力。
4.制定战略的能力
一个优秀的销售人员必须懂得如何规划市场,进行渠道开发,拜访业务,达成业绩指标,每一步都会有一个清晰的流程。我们可以针对不同的客户、竞争对手,甚至具体的项目,提出相应的解决方案。
5.强烈愿望
除了赚钱的激励,销售人员也希望自己能通过销售有所成就,希望得到更大的提升,为以后的创业积累资本。
总之,不想当元帅的士兵不是好士兵。同样的,如果他不想做老板的推销员,那他一定只是个无名小卒,一定要有远大的胸怀和理想。这样,你就不会迷失,相信自己!
销售最重要的是了解顾客需要什么。你和你的产品能给客户带来什么,利润?技术?服务?脸?等一下。
无论做什么,都不应该盲目,要有自己明确的目标和追求。相信微商们,凭借自己的努力,一定能在各自的领域发挥所长!