奢侈品放低姿态讨好90后年轻人只是一个方面。8月1日-4日，奢侈品界最大的新闻是“迪奥是微信商”。四天，迪奥开始在微信朋友圈卖包。你知道，在此之前，林思和爱马仕曾公开声明他们永远不会触网。

微信商务和电子商务是奢侈品最近的趋势。但从数据来看，奢侈品的这种亲民政策并没有奏效。

不介意做微信生意的大迪奥

“不敢进奢侈品店，怕犯白眼。”是奢侈品高冷的标志之一。

就像网购一样，放到网上，放到微信上，不用面对面，就把这个冰冷的面具摘掉了。这就是迪奥这几天在做的事情:在微信朋友圈放上一个28000元的限量版七夕手包，开始试水微信业务。

济南奢侈品店经营者陆先生告诉记者，迪奥在奢侈品行业并不是第一个做微信生意的。从去年11月开始，包括卡地亚、万国国际、万宝龙等品牌都推出了微信精品店，销售品类包括皮具、手表、珠宝、钢笔、配饰等，价格从几千元到几十万元不等。不同的是，与迪奥相比，他们的知名度并没有那么高，而迪奥以“七夕”为节点，迪奥推出的包也是最受女性关注的，更引人注目。

但陆总指出，奢侈品在微信业务中的效果并不理想。首先没有价格优势，价格和实体店、官网一致；其次，相比天猫等电商销售平台，可以清晰展示销售数据和用户评价，微信购物体验更不尽如人意。

"我还在网上开了我的买家商店."陆先生说，但最后微信成了“看款式”的工具，而不是销售平台。

没有价格优势的奢侈品电商

奢侈品触网，微信业务是一条路，还有一条是电商。而且奢侈品在2015年前后集体加入电商，触及电商。情况怎么样？

让我们看看最先选择电子商务的蔻驰和博柏利的销售情况。

2011年，蔻驰入驻天猫，成为国内第一个吃螃蟹的奢侈品电商品牌，但开业一个月后就关闭了。虽然品牌工场解释说平台只设置了一个月的运营期，但销量不佳导致“过早死亡”的声音还是被媒体传开了。

2014年，另一家奢侈品巨头博柏利入驻天猫，成为电商行业的又一件大事。但是博柏利这次的举动太低调了，没有任何活动和促销，走的是和实体店一样的冷淡路线。

结果显示，博柏利在电商渠道18天只卖132件，一天卖不到10件。其中有32件商品被顾客无条件退货，退货率为26.4%，远高于天猫此类商品7.21%的退货率。

2015年，蔻驰和博柏利“两次进宫”，再次入驻天猫。这一次，蔻驰一个月卖出了236支钢笔，而博柏利关掉了销售展示。

“在过去的两年里，所有的奢侈品牌和奢侈品牌集团都在建设信息系统，并初步试水电子商务，因此仍然没有得到市场的真正反馈。”财富品质研究院院长周婷说。

走秀网高级副总裁牟青认为，价格和产品决定了奢侈品牌上线的局限性。此外，国际奢侈品牌对国内电商环境和网购消费者行为习惯了解有限，很多本土化问题有待解决。