1.顾客:你是什么牌子的?
微信业务优秀:这是xxxx,全国十大xx品牌之一。你一定知道,对吗?
(普通微商直接回答:xx品牌)
2.顾客:它是哪里制造的?
优秀微信商家:xx有限公司,国内最大的婴儿用品生产厂家之一,位于广东广州。
(普通微商会直接回答:广东)
3.顾客:你们的产品环保吗?
微信业务优秀:本产品按照国际最高标准生产。绝对环保。请在这里查看最新的证书。
(普通微信商家回复:是环保的)
4.顾客:你们的售后服务怎么样?
优秀的微信业务:我们的销售额之所以在全国名列前茅,不仅是因为我们的产品优秀,还因为我们有优秀的售后服务。
(普通微商回答:你放心,售后服务不会有问题的。)
5.顾客:为什么产品这么贵?
优秀的微信商:只有质量最好的才能卖最贵的价格,你说呢?正因为贵,所以很便宜。因为买对了一套产品总比买错了三套好。其实我也和你一样,希望用最低的价格买到最优质的东西,但是我从来没有发现有哪家公司能以最低的价格提供最优质的产品和服务。就好像奔驰的车卖不出桑塔纳的价钱,你说呢?如果你花更少的钱在劣质产品上,你最终会花更多的钱。你怎么想呢?
(普通微商回答:这个价格很便宜。)
顾客:这个产品适合我吗?
优秀的微信业务:像你这样有品味的人,只适合你这种质量一流的大品牌。现在全国很多像你这样的成功人士都选择了这个产品,而且根据我们的售后调查,99%的客户都是满意的,所以我相信你也会对这个真的很好的品牌满意的吧?
(普通微信商家回答:绝对适合)
月入三万的微信生意是怎么做出来的?
1、“价格分解”交易法
假设顾客看好标价800元的产品,他的期望价格是600元。这时候你需要算出来,差价是200元。差价支付问题一旦确定,就不再是800元而是200元。
优必选微信商家:先生,这个产品的使用寿命至少是10年吧?
顾客:差不多吧。
优秀的微信商:好的,现在我们把200除以10年,那么你每年只需要多投入20元,对吗?
顾客:是的。
微信业务优秀:这样平均每个月只需要多投入1.6元。(停顿)王先生,你每天还需要投资多少?
顾客:五分多钟了。
记住这个答案最好是客户自己说,因为最后你的客户会觉得每天和你争论5分钟以上是很可笑的。)
优秀的微信商:先生,你以为每天多投入5毛钱左右,就能拥有这样一套自己很喜欢,能给家人带来快乐和幸福的产品吗?
2、“一分钱一分货”交易法
优商微信:先生,你买过价格最便宜质量最好的东西吗?
顾客:哦,当然不是。
优秀微信商:先生,你觉得物有所值有意义吗?
顾客:是的,有道理。
这是买卖之间最大的道理。客户几乎都要认同你说的是对的。
优秀微信商:先生,我们的价格在这个市场上是合理的。我不一定能给你最低价,你也不一定要最低价的产品吧?但我可以给你目前市场上同类产品中最有价值的交易条件。
顾客:哦,真的吗?
优信商务:是的,有时候根据价格买家具并不完全正确。如果你投入多一点,最多损失有限的一笔钱,投入太少,那么你会付出更多,因为你买的产品不一定能给你带来预期的满足感。你怎么想呢?
3.“别家可能更便宜”的交易方式
优商微信:先生,其他家的价格可能真的比我们低。其实我跟你一样希望用最低的价格买到最高质量的。但我从未发现有哪家公司能以最低的价格提供最优质的产品和最好的服务。真的是物有所值吗?
顾客:当然可以。
优秀微信商:先生,根据您的年限,以这个价格购买我们的产品和服务是非常合理的。是这样吗?
顾客:是的。
优秀的微信商:先生,为了你长久的幸福,你愿意牺牲哪一个?是产品质量好还是服务好?
4.假设交易法
"如果你今天订货,你希望我们什么时候交货?"
“你确定我们仓库现在应该还有货吗?”
“为了您能尽快使用产品,我会立即为您确认供货。”
5、选择交易方式
"你要我们帮你送货还是你自己去取?"
"我现在给你开账单还是等一会儿?"
"你付定金还是全款?"
"你打算确定这一套还是另一套?"
6.机会交易法
“促销期只剩下三天了。请现在确认。”
“这次特价只有最后两套了。我建议你现在就决定。”
“如果您现在决定,您可以获得价值900元的礼品。只剩下最后几件礼物,就这么定了。”)
7.大胆的交易方法
“你有这么好的眼光,当然要选择这个大品牌和高品质的产品,对不对?你为什么不现在就决定?”
以如此优惠的价格买到如此好的产品,这是一个难得的机会。"
“这个产品现在卖的很好,这个月已经卖了十几套了。我也建议你现在订一套。”
8、三问成交法
优秀微信商:你觉得这个产品怎么样?
顾客:好的。
优秀的微信业务:要不要拥有?
顾客:可以考一考。
优秀的微信商:这么好的产品你打算什么时候开始用?
9.霸王交易法
客户很认同你的产品,价格也可以接受,但还是下不了决心。每当你要求交易时,他总是说:“我考虑一下,过几天再说。”这个时候这个方法会很有用。
在这个你已经非常了解的客户到来之前,根据他想要的产品写一份销售订单。客户到店,再次看到产品,和你聊了一会儿之后,请他坐下来,给他看资料!
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