为什么微信业务特别容易成功，是因为它可以和人建立长期的联系，更好地了解客户的想法，把客户当成自己的朋友。微信业务更像是朋友关系，而不仅仅是业务关系。朋友在需要某个产品的时候会第一时间想到和微信业务做朋友。其实不难理解。让我们来了解一下传统的销售模式。通常，传统销售会分为四个步骤。

第一步:互相了解

我称之为“初次相识”。我们在某个地方见过。我买东西，你卖东西。这就是这么简单的关系。在这个过程中，一套好的行头很重要。一套好的西装和一个公文包将有助于提升你在顾客心目中的形象。至少外面看起来很专业。一开始第一印象很重要，因为营销的人很多，但是能记住的人很少。

第二步:沟通

我把沟通分为专业沟通和非专业沟通。专业的沟通，就是用自己专业的一面展示给客户。在解决客户的问题和疑惑的过程中，客户会感受到你的专业和真诚，我们也会专业的和客户分享一些实用的知识。非专业沟通是客户喜欢的，我说他们喜欢的。这就是我们通常所说的亲和力。客户喜欢玉器，古玩，音乐等爱好，所以要了解文化，必要的时候和客户聊聊，最后以朋友的身份推销产品，成功率比较高。

第三步:结盟

我说的联盟不是战场上的联盟，而是意识形态上的联盟。经过一段时间的沟通，客户会把你当成朋友。这一步离不开沟通的过程，因为人与人之间的理解必须建立在沟通的基础上。

第四步:支持工作

最后一步也是最简单的一步。通过这一步，我们很容易就能把握住客户的钱袋子，客户也会认可你，支持你的工作。不是所有的客户都能走到这一步，因为不是所有的潜在客户都会成为你的客户，客户不会为你的产品买单，而是会为他们认可的理念买单。

这说明微商是一种快速高效的沟通方式，与客户保持长期的互动联系。这种更直接的营销模式也是营销人员未来的必经之路。