什么是真正的交易者

——姜汝祥

(本文作者是北京大学社会学博士、中国十大海归企业家、中国电子商务协会移动电子商务促进会会长、中国新微信商业大学创始人姜汝祥博士。8月31日给新微信商大的交易员做了一个现场教程，是好大姐——曾李珍安排的)

先说个小故事:有个小孩，小时候被狼抓走了。后来，在他13岁的时候，人们把他从狼窝里救了出来。这个孩子的行为与正常人大相径庭，智商大概只有三四岁。

例如，他喜欢用手吃饭。比如他不喜欢直立。专家训练了一两年，发现他与人交流时语言能力很差。

告诉你这个故事意味着什么？

意思是人与人之间的差异，最重要的是环境的差异！举个例子，这个孩子被带到狼群中，在狼群中长大，十几岁从狼群中被救出来的时候，他的智商大概只有3到4岁。

但如果孩子不是被狼叼走的，而是在父母的呵护下长大的，那他就和正常人没什么区别！

这是一个非常著名的进化案例。这个案例说明了一个道理:其实我们之间的差异并没有我们想象的那么大，我们之间最大的差异是环境。

我今天的话题是，什么是真正的交易者？(请搜索操盘手课程:龙景网，联系我们)那么这个操盘手和狼孩的故事有什么联系呢？让我告诉你我的结论:

真正的交易者是创造优秀环境的领导者。优秀的产品需要优秀的团队和优秀的销售人员去销售。创造出优秀团队和优秀业务员的，叫操盘手！

所以，一个好的交易者的标准是，他创造了一个环境，让每个人进来后都能比别人成长快几倍。

一个优秀的交易者，他在掌舵，可以让船朝着正确的方向前进

所谓操盘手，就是掌舵的人，能让一个团队有正确的方向，比别人更快的到达目标。

为什么优秀的交易员能让团队成员比别人进步更快？

他为什么能让普通人做优秀人的事？

让我告诉你另一个故事。我相信在座的80-90%的人都接触过海尔的服务吧？你会发现海尔的服务特别好，但这不是我想说的重点。我今天想说的重点是:为什么同一个机械师在海尔当修理工会变得特别好，而在海尔不是修理工会差很多？

这就是问题的真相，也是我今天要讲的一个非常重要的结论。这个结论就是:一个人进了海尔，即使是一个普通的农民工，在张瑞敏的带领下，在海尔团队里也变得非常专业、专业、敬业。请上网搜索:龙观网。

你专业敬业到什么程度？甚至很多从海外回来的人都对海尔肃然起敬！

我的一个朋友离开了北大，去美国留学工作。差不多10年后，他回来工作，买了一些海尔电器。他告诉我，海尔的服务很好，真的很值得尊敬。一个在西方国家生活了10年的人，回来后会对海尔的服务高度赞扬，说明海尔已经足够好了吧？

我想问问大家，海尔的这些员工为什么这么优秀？

结论是:不是因为这些员工优秀，而是海尔张瑞敏带领的团队优秀，海尔各个团队的领导都很优秀！

是的，海尔的优质服务不是张瑞敏自己做的，而是海尔服务团队的领导做的。这个组长叫真正的操盘手！

那么中国新微信商业大学应该培养什么样的交易员呢？有可能让团队每个成员的成长速度比其他团队和社会上这些杂牌军快2-3倍甚至10倍。

三业精神:一个操盘手的使命就是让团队里的每一个人都成为专业、敬业、专业的正规军

那么，什么是成长？我可以用三句话来概括:第一句是专业——什么是专业？所谓专业，就是当你做一件事的时候，你能比实际的人做得更好，成为行业内最优秀的人。很难有人超越你。这叫专业！

第二句话叫敬业——什么叫敬业？所谓敬业，认真第一，聪明第二，什么叫认真？做这件事的时候要有敬畏之心，敬畏之心下有一种认真的精神和态度。

第三件事叫职业——什么是职业？所谓职业，就是你心里有原则。做任何事情，都会按照原则、规范、流程去做。老板在不在，你都会一丝不苟的做事。

为什么我们的交易员要让团队的每一个成员都专业、敬业、专业？这就涉及到微信业务中的投放系统。(龙观网)

众所周知，微信业务本质上就是渠道！就是通过移动互联网的社交平台，把商家的产品卖给消费者。那为什么微信业务的货走不出去？我觉得这其中很重要的一个原因是:微信业务中的这些卖家，有多少做到了专业、敬业、敬业？

如果你既不专业也不专业，怎么卖？与其说是微信商家的货今天出不去，不如说是顾客不愿意买微信商家的东西。这就是微信商家出货的真相，不是你卖不出去，而是人家不想从你这买！

为什么人们不买你的东西？因为你不专业，不敬业，不专业！我不认为微信业务卖的是便宜货，微信业务不打价格战。微信商家是专卖店的逻辑，卖的是高质量的产品和服务，而微信商家通过他的专业、敬业和职业，卖的是高质量的产品和高价格。

只有优质的价格才能得到优质的回报，优质的回报才能得到优质的服务！海尔的服务好吗？很好。请问海尔电器的价格比同类型的高吗？一般来说高出10-15%左右，但消费者还是愿意买海尔的。

同样，海底捞的价格比普通四川火锅高50-60%，但海底捞是排队买的。为什么？因为海底捞的服务！

是的，一个操盘手最重要的标志就是他能让团队强大起来，每个进入这个团队的人都会从游击队变成正规军。会从不专业的人变成专业的人，不专业的人变成敬业的人，不专业的人变成专业的人！

这是国内新微信商业大学的操盘手，国内新微信商业大学培养的操盘手是什么？就是把微信业务从一个游击队变成一个正规军的领袖！新微信商业大学的操盘手就是要把微信商业从游击队变成正规军，让每一个进入团队的成员都变得专业，敬业，专业！

中国新微信商大操盘手航运实践:与海尔施特劳斯净水器合作，学习海尔专业、专注、专业的服务体系

为什么我们新微信商大选择和海尔施特劳斯净水器合作？就是希望能打造一个海尔那样的服务团队。

海尔的团队为什么受人尊敬？正是因为海尔有一批优秀的操盘手，才能把这些农民工、维修工变成非常专业、敬业、专业的人！所以我们想通过我们与海尔的合作，在微信业务上向这个行业发出一个强烈的信号:如果你想做微信业务，你必须去中国新微信商业大学！你不是在向姜博士学习，而是在向海尔这样优秀的公司学习！

同时，我们呼吁优秀的企业将你们最好的产品带到新的微信商业大学。你在这里不仅仅是卖产品，更重要的是，请你长得像海尔。因为当你的产品和海尔并列的时候，你要感受到一种责任感和追求。

这是中国新微信商业大学学习做交易员的主要内容:

l我们操盘手要把这个行业的游击队变成正规军！

l我们的交易员就是让每个团队成员的进度比其他团队快2-3倍。

我们的贸易商要让我们的业务员专业、敬业、专业，通过专业、敬业、专业让客户喜欢买我们的产品。

我想，在今天的移动互联网时代，中国是不是缺少好的产品？不缺好产品。中国缺的是有温度的好产品！温度从哪里来，就一定来自卖这个产品的人。而这个人就是我们交易员要打造的团队。

从这个意义上来说，微信业务的商品如何走出去？通过我们的人出去！我们应该高举一面旗帜，这面旗帜叫做。高质量的产品必须由高质量的人来销售。优秀的产品一定是由优秀的团队和优秀的销售人员来销售的，而打造这支优秀团队和优秀销售人员的人，就叫操盘手。

结论[/s2/]

如果有人问你，新微信商大的操盘手是干什么的？

你这样回答:优秀的产品应该由优秀的团队和优秀的业务员来销售。打造优秀团队和优秀业务员的人才叫操盘手！

是的，我创办的中国新微信商业大学，不培养代理商，只培养行业领袖。

新微信商大的所有交易员都肩负着一个使命，就是为这个行业打造每一批正规军！

锁定目标，使命必达！