作为微信商业频道的重要补充，蒙牛于10月9日在杭州召开新品发布会，宣布“晚安洋甘菊味奶饮”上市。这是蒙牛继“慢烧”、“凝练纯净”、“益秀”之后推出的又一款微信业务产品。蒙牛这几年在微信业务渠道上的努力有目共睹。

事实上，近年来包括蒙牛、伊利、贝因美、圣元、君乐宝等知名乳企。已经开始试水微信业务。乳企在微信商业渠道的竞争也愈演愈烈。知名乳企完达山于2018年9月加入微信业务“战局”，推出名为完达山MYCLA纤维牛奶(以下简称完达山纤维牛奶)的功能饮料。然而，经过一年多的发展，完达山的微信业务布局似乎并没有取得理想的效果。

2018年，完达山以328.69亿元位列最新中国500最具价值品牌榜第146位，比去年增长11.82%。尽管如此，这并不意味着完达山近年来发展顺利。据《财经国家周刊》报道，一位资深乳业经销商表示:“完达山乳业经历过辉煌，但从2005年到2006年，完达山被伊利和蒙牛赶超，之后市场份额逐渐缩小。目前只能用区域品牌来定义。”

完达山作为国企，在东北市场盘踞多年，在体制机制的束缚和行业竞争加剧下越来越难受。完达山正在努力打破僵局，正在多方寻找新的突破点。

2018年9月，完达山以每升188元的价格推出功能饮料完达山纤维牛奶，通过微信商家渠道销售。这款产品号称由专门的营养研发团队历时三年研发而成。根据人体热平衡的减肥原理，反复设计，寻找最佳比例。是一种适合中国人消化系统的“营养代餐乳饮料”。

据介绍，该产品由CLA共轭亚油酸、魔芋粉、抗性糊精、水解燕麦粉、木糖醇，以科学比例搭配完达山鲜奶制成。每瓶热量只有75 kcal /255ml，相当于正餐的1/6。具有“燃脂快、饱、热量低、营养全”四大优势，能让消费者做到“营养全”。

由于缺乏微信商业模式运营经验，完达山与三一联盟团队和蚂蚁客户达成战略合作，其中蚂蚁客户提供技术支持并负责搭建团队后台系统，三一联盟团队负责市场运营。此外，完达山集团旗下完达山鞍山乳业有限公司主导生产，新成立的完达山无界(上海)生物科技有限公司作为运营主体，背后的实际受益人是蚂蚁客背后的老板黄斌。

据三一联盟团队创始人姜先生介绍，三一联盟团队目前有5000多人。负责项目运营的刘先生表示，三位一体联盟参与了完达山项目的策划阶段，见证了项目从无到有的过程。不过完达山纤维奶并不是三位一体联盟运营的唯一项目，团队还运营着其他微信业务项目。

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代理机制

在经销商看来，完达山纤维奶的代理体系相对保守。刘先生介绍，当初设计的代理制并不是这样。完达山集团非常重视代理制，要求规避法律风险。后来，它做了一些调整。

完达山纤维牛奶代理系统

图片由代理提供。

据经销商介绍，完达山纤乳的代理分为五个级别，从低到高分别是天使、特使、经理、总监、总监+区域合伙人。其中，天使必须购买2件产品，总价340元，折算单价为每件170元；特邀购买24件产品，总价3312元，折算单价为每升138元；经理必须购买115件产品，总价13570元，折算单价为每件产品118元；总监和总监+区域合作伙伴必须采购1800件产品，总价17.64万元，折算单价98元。总监和总监+区域合伙人采用晋升制，即需要发展一定数量的新代理才有晋升资格。经销商说，想做总监以上，必须从经理做起。

就像其他微信业务一样，完达山纤维奶的代理收入主要有两种途径。一种是赚取产品差价。代理级别越高，赚取差价的利润越大。另一种是赚取下级代理的差价。下级代理从上级代理拿货，由此产生的差价被上级代理赚走。总监+区域合伙人还享受落地奖，只要从其锁定的区域发货，即可享受每件5元的奖励。

来自黑龙江的经销商王女士表示，订购的商品可以直接送到地点，也可以存储在云库存中，需要时再提取，有效解决了商品可能过期的问题。

为了吸引更多的代理商加盟，完达山推出了一些限时促销政策，比如代理商级别的“半门槛”促销:在原有的代理制度基础上，半价拿货即可获得相应的代理商级别，甚至取消推荐一名总监成为区域合伙人的硬性条件。此外，还采取了豪车奖励等促销政策。

图片来自完达山纤维牛奶代理系统。

市场疲软

产品上市后，为了推动市场发展，完达山号称斥资千万元进行全渠道营销推广，开展了全网推广、国庆营销计划、全国减脂大赛、全国导演秘密训练营等一系列推广活动。但从实际观察来看，市场表现并不理想。

2018年9月26日-28日，完达山纤乳举办了首期总监强化训练营。从现场图片来看，只有几十家代理商参与。显然，在上市初期，完达山并没有吸引太多的代理商加入。

2018年至2019年上半年，完达山纤维奶经销商在网络和朋友圈进行了密集营销，期间产生了一些总监及以上级别的高级代理。然而，从2019年下半年开始，这种推动有所放缓。甚至当笔者联系了几家代理商，他们都没有那么积极的推广，朋友圈的推广也不多见。一个区域合作伙伴级代理主要负责推广其他产品。

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杨女士于2018年成为完达山纤乳区域合作伙伴。没想到，当作者咨询代理人时，她向诚实坦率的作者建议，不要做代理人:“最好不要做代理人。这个产品挺好的，但是项目有问题。”至于项目后来怎么样了，杨女士不愿透露。

刘总透露，完达山纤维奶目前有五个营销团队，主要市场在东北，因为完达山的品牌影响力主要在东北市场。他也坦言:“完达山纤维奶属于体重管理产品，回购注定比较慢。如果你减肥了，你就不再需要这样的产品了。”同时，他向笔者强烈推荐了自己团队运营的另一款微信业务产品中国林蛙，不仅系统更胜一筹，复购率也更高。

此外，我们发现一些代理商在宣传完达山纤维牛奶产品的过程中，使用了“15天瘦13斤”、“50天瘦20斤”、“一天瘦1斤”等夸大宣传用语，不可避免地给品牌带来了法律风险。

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一位业内人士表示，相比蒙牛等乳企，完达山进入微信业务的时间略晚，宣传力度也略逊一筹。从产品上看，蒙牛、伊利等。之前也在微信业务中推出过类似的代餐产品。在产品同质化的情况下，完达山想要脱颖而出并不是那么容易的。

更重要的是，完达山集团可能对微信业务板块不太重视。完达山目前的主要精力是争取上市，但微信业务在公众中的口碑较差，虚假宣传、传记等负面新闻屡见不鲜。如果管理不太好，可能会影响完达山的上市进程。

完达山微信商道的未来如何？网络信息的观点将继续受到关注。