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一文读懂社交电商与微商的区别 微商和社交电商的区别

来源:原创 热度:352 时间:2023-05-01 17:01:43

传统的微信商业和社交电商平台,基本都是通过微信生态形成的社交零售电商,以人为中心,依靠人与人之间的信任关系发展裂变。但是现在他们已经走向了完全不同的方向。希望你能通过这篇文章看到他们的本质区别,不要再把社交电商当成微信生意了。

个人和群体之间的差异


微信业务虽然是个小个体,但是入行成本不低。


不仅需要先投入资金进行商品买卖,还需要管理好自己的朋友圈,做好销售和产品课件培训,包括引流等问题。并且在发货、售后、物流跟进等服务过程中,几乎都是自己完成的。

而社交电商平台则不同,它有一个整合的平台作为信任的背书。


从商品购买、售前售后、物流后续的所有问题都由平台处理。店主唯一要做的就是有一个好的体验,分享商品或者推荐平台传播裂变,最后就等着收益了。


商品类别和数量的差异


做过微信业务代理的人都知道,如果货卖不出去,用不完,就只能把货全放在手里,资金无法提现,压力很大。


而社交电商平台则没有这种担忧。平台上有很多综合类,能涉及的生活用品也是一应俱全。最重要的是没有设置高门槛的成本,也没有囤货的担心。每个人都可以参与其中,分一杯羹。


平台中的用户既是消费者又是分享者,扮演着双重角色。购物消费可以享受平台提供的优惠,分享交易也会获得平台相应的奖励权益。

回购和保留的区别


微信业务一直以来负面评论比较多。关键是微信业务中的产品大多是追逐市场热点,定制的爆款产品是经过策划,然后工厂制造,包装形成自己的品牌。然而,为了盈利,大多数企业和商家在产品质量和商业模式设计方面都无法制定出真正满足消费者需求的方法。

所以微信业务中很多产品的寿命往往超过三个月,最长的不到一年。一旦卖不出去,就会迅速策划另一个新的爆款产品,然后投放市场。这种反反复复毫无敬畏之心的做法显然无法满足消费市场,更不可能让用户再次购买!


社交电商平台的区别在于,平台上的大部分消费者都是从综合电商平台分流过来的。


这些消费者深受身边节点人物(亲戚朋友或同学同事推荐)的影响,以社交关系为基础,以信任为背书,因此很容易形成以粉丝和用户为核心的延伸逻辑。


因此,客户往往会有较高的复购率和留存率,甚至形成一定的购物习惯。


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