微信商业最实用干货分享，最新行业资讯，最全货源资讯！关注我们，与微信商咖在线交流，助你在微信商咖事业上更进一步！

可能很多朋友看到这个标题就已经开始喷了。当然，没有信任是卖不出去商品的！是的，但是今天我想从电子商务的角度来分析获得客户信任的重要性。很多朋友都知道淘宝做的很好。淘宝不是中国最早的电子商务平台，但却取得了巨大的成功。重要原因是淘宝建立了信用背书体系，就是支付宝+用户评价。这个系统可以让顾客放心购物和付款。直到今天，很多淘宝卖家还不厌其烦地请人买单。其重要性不言而喻。大家都用过淘宝，自然知道为什么。

我们现在做的是微信业务，属于移动电商的范畴。淘宝就是先把客流填满，再把客流变成客户。我们是先加好友，再把他们变成客户。所以在把朋友变成客户的过程中，最重要的环节就是增强信任。简单来说，友情是微信商业的信用背书体系。知道了这个原理，我们就更容易理解如何建立微信商家的信用体系。

微信业务从哪里开始？

微信业务的客户转化，无非就是从新朋友和老朋友入手。很多新朋友跟我说，你看，我有工作了，老板和朋友都在微信上。朋友知道我是微信商是耻辱，老板知道我是微信商更是耻辱。我来吹个小号做微信生意...我能理解大家的顾虑，但这真的是对微信业务的误解。相信大家看到微信业务在朋友圈刷屏都很反感，但真的不是微信业务，或者说是最低级的微信业务，只是人肉广告机而已。

真正的微信业务一定是非常专业的，潜移默化的，真正对朋友(客户)有帮助的。做护肤品的话，一定要喜欢护肤，有护肤经验。你要让大家知道你是护肤专家，你的建议可以帮助到大家。如果你自己不喜欢护肤品，只想用产品赚钱，那就选择另一款你喜欢的产品。做自己不喜欢的事，很痛苦，也不会有什么成就。所以，如果你一开始就明白这个道理，你就不会认为你的朋友知道了会感到羞耻，因为微信业务对你的朋友是有帮助的。对了，一定要明白自己的轻重缓急。

至于上级和老板，就不用太纠结了。老板不能只允许员工热爱自己的工作。再说了，微信商业平台不需要你去做客户收钱，进货赚钱，安排发货这些脏活累活。你的身份依然是高大上的办公室小姐，但你更重要的是作为朋友的护肤顾问。如果还纠结，就把老板屏蔽朋友圈，哈哈...其实没必要。

所以，笔者建议从老朋友入手。只要你用心去做，老朋友的信任会很快转化为客户，这对你获得经验，树立信心非常重要。

获得客户信任的方法

废话少说，言归正传。如何建立客户对微信商家这种护肤品的信任:

1。打造专业形象

工欲善其事，必先利其器。既然要做微信生意，就要有做微信生意的样子，做任何事情都要专业。既然微信业务的主战场在微信上，那么在微信上设置以下三个方面就足够了，应该是这样的:

1个昵称

打造品牌，你的头像就是你的LOGO，你的名字就是你的商标。一旦决定做微信生意，第一件事就是选择一个合适的名字，并且终生不变。就像你一年换两次手机号，通常没有人会因为你觉得没有信任感而把你当朋友。也可以用现在的昵称+评论的方式，比如:祖儿宝宝-水美人，祖儿宝宝-补水达人...当然，最好结合自己的特点。比如你皮肤白嫩，你可以叫它:祖儿宝宝——清纯美肌，祖儿宝宝——瓷娃娃；如果你性格活泼，你可以很机智:小祖儿——我是白人，我很温柔...一个有自己特色的名字能引起朋友的联想和信任。难怪她的皮肤这么嫩。她的护肤很棒。她用什么护肤品？

2张头像

接下来说一下头像的设定。头像是你最主观的解读。别人是否愿意加你好友，很大程度上取决于头像。将头像设置为清晰的公司LOGO或产品照片。当然，设为自己的照片没问题，但照片要大方得体，最好是半身照或自拍照片。如果你不是全职微信业务，我建议你还是用自己的照片做头像，用漂亮的照片，效果还是不错的。

3朋友圈封面

朋友圈封面最好精心制作，一定要突出自己做的产品。好在护肤品一般都有自己的产品宣传图片。有品牌有卖点的产品。找到合适的就穿上。找他们的时候要注意。找横图。

4个性签名

个性签名是对昵称的补充。它可以用来表明你做什么，也可以是你自己的座右铭。简而言之，就是发出一个信号，所有人都知道你的身份。

二。多动动你的手，更喜欢它们

对于新添加的微信好友，第一时间去看微信朋友圈。每个人都很虚荣。经过几次不断的评价，她也会评论你的微信朋友圈，然后你们就成了朋友。注意你平时发的内容。必须是有品味的，独特的。不要让人一眼就看出你的低端和屌丝。现在的社会很现实，人们不会相信一个生活在社会底层的人。我们要做一个积极阳光，有正能量的人。如果你的微信让别人第一眼就喜欢上了，那么你就成功了。

对于老朋友，更需要不断的互动和评论，让大家知道你是一个很活跃的人。交流多了，自然信任就会增强。

给你个提示。如果你想快速打动你的朋友，我建议你在评价她的朋友圈时，仔细看看她发的是什么，仔细分析她的意图。比如，朋友发来一张修指甲的照片，你不要只是简单地夸一句“哇，太棒了”，而是稍微改一下“哇，太棒了，你在哪里做的？”表扬之后要善于提问，原因有三:

1赞美+提问更容易让对方对你形成印象，互动的成功率也更高。

设身处地为他人着想。如果你朋友圈的朋友给你这样的回复，你会怎么做？如果对她有印象，至少礼貌回复；如果不知道她是谁，要不要进她的朋友圈看看她是谁？这时候我们上一步做的朋友圈封面就发挥作用了。哦，原来她是护肤品。让我们看看她发了什么...无论什么形式的商业，首先要解决的是让大家知道你是做什么的。如果用这种潜移默化的方式去引导，客户的印象会更深刻，把握客户心理很重要！不擅长？简单，学会换位思考！

认可别人也会让别人很快认可自己。

朋友发了一张她修指甲的照片，可见她爱美(目标客户来了，哈哈)。她既然愿意秀出来，就是在给大家传递一个信息:我的美甲很漂亮，我知道怎么做，我知道哪里做。请快点问我...这本身就是一个推荐过程。如果你认可并接受了她的推荐，以后她会更容易认可并接受你的推荐。还是那句话，把握客户心理很重要！

向朋友暗示我是一个很热情的人。

当你勇敢地赞美你的朋友并与他们互动时，你的朋友会对你形成初步的印象，并且非常热情。这个暗示其实是在降低你以后交往的门槛。不知道大家有没有这样的经历。看到朋友分享一个产品，我觉得挺好的，但不一定要买。我想问，又怕人家不理我，犹豫要不要过去...所以，如果你让大家对你形成非常热情的印象，门槛就消失了，她已经想买了。你可以稍微兜圈子。还是那句话，把握客户心理很重要！

当然这个过程一定不能急，不要急着给朋友推荐产品，欲速则不达，培养信任也是需要时间的。一般和朋友圈的朋友交朋友需要1-2个月。

3.分享您自己使用该产品的经验

这个过程其实就是一个打动你朋友的过程。同时，你要传达的信息是，你很擅长护肤，你是护肤专家。不仅可以发自己的产品，也可以发其他产品进行体验对比(但不要诋毁其他产品)。

4.先适当发一些软广告。

你的购买链接是建立在这些软文中的。如果朋友看完软文觉得不错，可以直接一键购买。偶尔分享一下这些软文。不要只分享链接。看完一定要加上自己的感受。这样会让朋友更容易点进去阅读。看完之后，他们可能会变成客户。这个过程就是观察朋友对你产品推荐的反应，同时加深你作为护肤专家的印象。

5.偶尔的硬广告

什么时候硬一点宽一点，需要根据你的实际情况，一般一周2-3次。不要错过节假日、工厂促销等这些节点。偶尔硬广告的主要目的是让朋友清楚的知道可以从你这里购买产品，也方便他们找到你的购买链接，没必要天天打广告。

总之，用心做朋友，而不是用心做广告！

每个人都是自私的，最在乎自己的人！朋友圈分享的内容一定要让别人觉得对他们有价值，这样他们才会持续关注你。你要做的是付出，而不是索取。我们要在朋友圈贡献价值，顺便让大家知道我们是做什么的。当人们有需要的时候，自然会主动找到我们，而不是盲目的一遍又一遍的发强势广告，产品，用硬广告强奸我们朋友的眼睛。这样的宣传我们自己都不愿意看到，更别说朋友了。你自己想想，我们会不会被别人黑？

微信业务是基于社交工具的社交营销。朋友圈是你在微信上通过一些渠道认识朋友形成的圈子。我们在这个圈子里互相分享自己的感受，和朋友的互动不是你宣传的。我们可以发一些生活照，不一定要高大上，但一定要真诚接地气。

以上都可以让你的粉丝知道你是一个真实的人，像他们生活中的朋友，而不是一个卖狗皮膏药的，被大家唾弃的人。当所有人都信任我们的时候，我们就成功了，否则如果你在被信任之前没有管理好你的朋友圈，那将是一件非常可怕的事情。

我是刘，互联网创业者，我的微信号是liusanye88(长按复制，添加微信好友关注)。欢迎和我交流，互相学习，共同进步