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如何破解微商困境 如何解决微商存在的问题

来源:原创 热度:314 时间:2023-04-19 09:03:17

从去年开始,大家都在朋友圈喊卖口罩,买口罩,已经成为一种现象。当时微信业务处于两难境地。

前不久,欢姐和老朋友“媒体老王”聊天时,发现他不知不觉在微博里做起了电商生意,用微博粉丝代购六叶绞股蓝茶。

“一个月有十几万的流水”,“媒体老王”总结了自己电商经历的两大因素:一是产品好,这是一切的核心。他的产品来自大山深处,他在Xi安的朋友从乡下收集真货;二是社交媒体与熟人和非熟人的沟通渠道

“熟人加非熟人”其实击中了以“朋友圈营销”为特征的微信业务的困境。所谓“朋友圈营销”,就是以朋友之间的关系为基础,在朋友之间推销。“杀熟”本来是中国文化中人情关系在商业上的一种体现。在“杀熟”的大背景下,很多人自然对“朋友圈营销”产生了强烈的反感,甚至有一段话是这样说的:“认识了20多年的朋友,我居然开始代购了,所以我要杀了他们,屏蔽TA。”

“媒体老王”借助微博电商,结交了熟人朋友,但更多的是“非熟人”的粉丝效应。但很遗憾,现在微博活跃度大大降低,这是一大症结。但微信业务“熟人加非熟人”的思路值得思考。

换句话说,有没有一个结合了朋友圈的知名度和社交媒体“熟人加非熟人”的属性,能够快速建店的微信商业平台?

不久前,JD.COM集团旗下的拍拍小店正式发布了新版拍拍小店APP,其特色符合人们对微信业务的全方位期待。我想说,拍拍小店的创新思路将打破目前微信业务的困局,这也是JD.COM移动实现“全民微信业务”的C2C大战略。

首先,一键建店很方便

欢姐体验了一下拍拍店的建店流程,链接微信开店只需要一步。当然不仅仅是微信,用户也可以通过QQ号直接登录,填写店铺名称然后一步到位开店。

我开店后,把别人送我的功夫电影棒棒糖拍了张照片,写了价格就发了。

这前后只需要几分钟。当然,我只是体验了一下,并不是真的想卖什么,所以送了一个好玩的产品。

但这次经历让我感受到了开店的轻松和快捷。

其次,这是一个不限于好友的O2O场景平台

“朋友圈营销”之所以被称为“hit”,是因为这些人,他们是微信生意中的朋友,仅仅依靠他们的朋友圈,有的人甚至一天发十多条产品销售消息。不屏蔽这样的人,我自己都觉得对不起自己。

拍拍小店以APP为基础,用平台思路运营。就算你不发朋友圈,这个平台上还是会有买家找到你的。因为新版“拍拍小店”APP增加了多项功能,构建卖家和买家的交流圈,打造O2O周边服务场景。

在APP的“发现”频道中,增加了“店铺位置”的功能,让消费者可以轻松找到周边核心地标或商圈的优质店铺。拍拍小店负责人郭斌表示,有了这个功能,拍拍小店可以借助新版APP尝试O2O。未来,商家店铺可以按照商品和服务的类型进行分类,比如“蛋糕”、“鲜花”、“家政”,不仅可以让用户根据自己的需求直接到线下店铺消费,还可以享受快速配送服务。根据京东众包,郭斌表示,“拍拍店未来将与JD.COM合作。

此外,此次新版推出的“店长笔记”也很有意思,包括“爆款推荐”、“活动推荐”、“经验分享”等。卖家可以在“店长笔记”发布爆款宝和店铺优惠活动,增加曝光度,同时也可以了解同城其他店铺的各种动态,形成同行交流圈,建立同城商家联盟。

以平台的形式组成商业联盟是很有创新的。移动互联网时代,每个人都可以做自媒体,都可以做优步司机,都可以做微信生意。组建商业联盟也是移动时代商业文明的创新之举。

第三,链接JD.COM背后的代理分销策略

新版“拍拍小店”APP拥有JD.COM商品配送、小店位置、卖家圈子、店长笔记四大功能,但核心是接入JD.COM商城自营商品仓。

郭斌表示,拍拍小店之所以选择接入京东。COM的自营商品库主要是为了改善用户体验。“我们了解到很多用户想尝试做移动社交电商,但是因为没有货源和物流而无从下手。虽然一些微信商家平台也推出了配送功能,但是产品参差不齐,甚至是假货,物流也没有保障。其实移动社交电商最重要的是口碑。京东真正的低价快速物流体系。COM的自营商品可以给拍拍小店的用户使用。

郭斌的话其实很真实。现在很多开微店的人没多少货卖,为了维持人气,不得不不断炫耀自己的手环或者包包,这也是让人反感的一个因素。

朋友的产品分享不是她卖的东西,而是她看到的好产品,这和朋友圈营销完全不同

如果能从自己店铺的小平台入手,再有JD.COM的大品牌、正规商品的推荐,比如结合女性朋友圈的母婴特点,推荐一款JD.COM的好自营奶粉,无疑是增加商业流通的精髓。

结合目前的移动社交电商场景,JD.COM首批自营商品仓从食品和酒两大类接入,近15000个SKU,涵盖进口食品、休闲食品、生鲜食品、自酿饮品和葡萄酒。

更重要的是,转发JD。COM的自营产品也会给自己的店铺增加个性和人气,这是一种有趣的玩法。所以,不同于微信业务中的其他平台,拍拍店的“卖家圈”不仅是卖家交流的平台,也是买家购物时遇到的精品店铺“街”。

转发信息的背后,是拍拍店代理分销的思路。在“拍拍小店”APP中进入“市场”频道,可以看到转发赚钱、代理分销、批发购买三种分销方式。其中转发赚钱,只要动动手指,点击转发,就可以把商品发布到朋友圈。如果有朋友买,你可以得到佣金。

这是JD.COM个人代理的一种比较新颖的商业分销模式。来自JD.COM的正品,不仅可以净化朋友圈售假的微信商业生态,还有JD.COM的移动布局,让大家可以帮JD.COM做分销,直接渗透到四五线城市的人群中。这不仅是O2O到家服务在JD.COM的拓展,也是拍拍小店利用JD.COM资源形成新的微信业务的一大利器。更根本的是,这是电子商务在社交时代的新探索。

总结:熟人与非熟人的辩证关系

微信和朋友圈是目前最重要的社交环境,更不用说JD.COM和腾讯的合作关系了。JD.COM已经有了微信的二次入口,拍拍小店利用朋友圈是必然的,也是必要的。

比如做好微信生意,做好自己的拍拍店,不能只靠微信朋友圈,不能完全靠这个渠道去骚扰朋友之间的关系,然后连多年的朋友都没有关系。

从前面的分析不难看出,拍拍点的新版设计其实是一种“熟人与非熟人”的平衡。借助微信朋友圈的熟人关系,京东。COM的自营正版都是好友分享,可以借助平台的潜力形成以粉丝为导向的商业关系,进一步实现更纯粹的非熟人关系的商业本质交流。

虽然布局和规则都在正道上,但是对于拍拍小店来说,还有一个核心挑战,就是进一步加强拍拍小店APP的知名度和下载量。虽然已经有400万用户在使用拍拍小店,但是把拍拍平台做大仍然是当务之急。

有一天,我的朋友“老王传媒”在拍拍小店开起了自己的店,实现了“月入十万以上”,这将跃上一个新台阶,为JD.COM的战略布局和中国的商业发展带来新突破。


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