很多人做微信生意，但是为什么有些人做了几天就不想做了？他们有些做的太好了，我们一起学习吧！

作为微信业务，聊天互动很重要，因为它是承上启下的纽带。

传承就是你可以在互动的过程中体现出微信业务定位的一些风格。比如我们的定位是幽默，如何体现这种幽默精神，文案是一部分，聊天的过程也是很关键的一部分。在聊天的过程中，客户可以感受到你的内在性格，以及文字的表达，这些都可以直接反映出性格。

它的意思是，当有人在和你聊天的时候，他的愉悦会直接影响下一次的成交率。做微信生意和电商不一样。电商是很多人基于购买需求开始聊天，微信业务不是。

虽然我们为此做了精准引流，但是目标用户看到我们的产品信息，然后进入微信业务。但是，很多人不会马上对这个产品感冒。就算他们对这个产品感冒了，也会重新测试你的人品再决定买不买。

相对于电商，微信业务有个人感情在里面，也就是说在微信业务交易之前先交朋友。这是微信业务和电子商务的本质区别。

另外，聊天其实是一种很艺术的行为，聊天的口才其实来自于你平常生活的积累。也就是说，首先要开阔眼界，增加谈资。

其实不难发现，懂得聊天的人，或者特别不好意思在网上聊天的人，都有这样的特点:他们是网络的脑残粉，他们都羡慕网络中的一种精神，叫做调侃精神。

这种调侃的精神夹杂着一些幽默和调侃，你玩的东西都有戏谑的味道在里面，表达的是一种自由。这个特点的形成一定是对互联网文化的深刻理解，然后慢慢积累。简单说是什么意思？

做微信生意，一定要多接触网络上比较流行的东西。当你接触到这些流行的东西，你会发现有些东西可能会触动你，或者在积累的过程中与别人交谈时很容易从另一个侧面表现出你的魅力。

比如一些朋友聊天的时候，你会发现有很多表情。有很多这种定制表情的人，天生就有做微信生意的特质。这部分人相对更容易成交，因为他懂得用网络的语言来拉近与消费者的距离。

有些人，尤其是执着内向的朋友，可能更难接受或实施这样的网络对话。

如何让自己更互联网化？

首先可以关注微博中一些活跃的微博账号，比如微博中的草根排名前100。基本上我们可以通过这些微博了解到网络上流行什么语言，什么事件，什么表情。然后把这些东西放进我们平时和客户聊天需要的素材里。所以到了和客户聊天的时候，那些东西随时都可以拿出来。

做微信生意，要先和用户交朋友，再做交易。

首先要利用好互联网的特点，拉近与消费者的距离。

如何利用这个特点拉近距离？首先，尽量使用一些幽默和调侃，加入一些搞笑的语言，避免以往生硬的对话；

其次，如果是男顾客，我们要和他做基友，哥们儿；女客户，我们要和她做恋人，做闺蜜，用这种感情去维护客户感情。

基友应该怎么做才能找到一种相互认可的文化来交流？互联网文化是大家认可的文化，容易接受的文化；多使用网络嘲讽活泼的语言，对方更容易被我们的语言带入。包括一些搞笑幽默的表达，也会让人觉得很有趣，在聊天的过程中增加乐趣。我们可以收藏起来，下次遇到这样的场景可以效仿。这些表情可以在任何场合出现，达到意想不到的效果。

微信业务要和客户沟通好，就要努力喜欢互联网的语言和文化。你喜欢文化的同时，要积累素材，积累这种对话的方式和技巧。因为这种对话技巧对于拉近客户之间的距离可以起到事半功倍的效果。

实践证明，用这种幽默甚至搞笑的网络语言与客户交流，比我们之前接触过的电商界常用词一、二、三有更高的转化率。

所谓男女有别，无论何时何地都是如此。我们微商也是如此。前面讲过和男客户做基友，和女客户做情侣。当然，我们这里提出的情人并不是真的出轨，而是把她当成了红颜知己的女性朋友。

可以偶尔玩点小幽默逗逗，但不是真的逗逗。我们还是用网络语言的特点和她拉开距离，让她认可你的人品，信任你的实力，让感情慢慢加深。我们不必像传统的电商服务心理那样，永远把自己放在一个较低的心态中。我们可以有自己的商业主张，可以有自己的态度，可以表达自己真实的想法和个性。这种交易往往更容易。因为他觉得你是真人，也就是我们前面说的，用你个人的品牌形象去经营粉丝。

无论是男客户还是女客户，感情都建立起来了，彼此之间有了一定的信任和感情基础，对我们以后的文案也很有帮助。

比如我们可以让他发一个买家秀，推荐朋友去买等等。当然，这个时候我们可以给他一些产品折扣，进一步推动我们的目标。如果没有之前的感情基础，买家肯定不会愿意多此一举推广品牌。

在电商平台，一般客户买了东西就走了，后续客服基本不会跟进回访，所以大部分都是一次性客户，复购的概率很低。

但现在我们在做微信生意。第一笔交易后，我们就和客户建立了良好的友好关系，无论是基友还是恋人，这也是微信业务和电子商务的区别。

不仅如此，交易之后，我们还要和他有更深层次的关系，做朋友，聊生活，聊工作，聊时事，吹牛，聊人生。

你来我往，日复一日，我们甚至可以从两个完全不认识的人变成现实生活中的好朋友，同时我们的目的不仅仅是让他买我们的产品，更是为了团队的发展。如果他能通过沟通认可我们的做事方式和这个产品，那么他就能从一个买家逐渐成为我们的代理。

这样一步一步，通过网络传播和个人人格的相互吸引，逐渐产生裂变，实现移动互联网的裂变式财富创造。

首先，文案必须足够刺激，足够有诱惑力，才能让一个空白的路人，也就是我们所说的受众，通过我们的文案和我们每天曝光的朋友圈信息产生咨询；其次，我们总结了一些关于咨询的要素，即如何与客户聊天。

基本上，如果文案和聊天能打动这个人，就离成交不远了。最后，通过和朋友建立信任关系，让他不仅仅是老客户，更是代理商，循序渐进，这才是微信业务的根本目的。当然，朋友圈的生意远没有那么简单，但是要做好朋友圈的营销，聊天互动也是至关重要的一个环节。