本文作者:胡@畅销书《微信商业交易手册》、《微信商业品牌新零售运营合集》、《微信商业推广》作者。
上节课,我们谈到了使用环境衬托策略来提升品牌产品的价值。这节课,我们来谈谈如何运用情感衬托策略来提升产品的价值。
情感陪衬策略是指通过产品衍生的情感陪衬来提升品牌产品在人们心目中的价值。举个例子,一根吸管看似没有价值,但如果你把这根吸管当作戒指扣送给爱人作为定情信物,吸管的价值会瞬间增加,这就是情感赋予吸管的价值。
2016年,农夫山泉推出了名为《一百二十里——肖帅的一天》的宣传片,主要讲述了水质检测员肖帅带领观众来到农夫山泉雾灵山水源地的故事。紧接着,农夫山泉推出了《一天的假期》和《一个人的岛》两个宣传片,也从农夫山泉员工的角度描述了他们对这份工作的热爱和坚持。是每一位员工的坚持,成就了农夫山泉20年的品质。
农夫山泉通过不同人物的塑造,讲述了品牌20年坚守品质的情感故事,无形中衬托了品牌的高度,提升了农夫山泉在消费者心目中的价值。
产品本身没有情感,但品牌可以通过讲故事赋予产品情感。产品不会说话,但故事不会。可以深入消费者内心,打破客户与产品之间的隔阂,快速建立信任,建立对产品的好感。比如那些关于产品使用后转化的故事,总会让消费者觉得很贴心,很想买。
品牌或产品一旦有了故事,它所形成的价值就不仅仅是简单的物理价值,更是基于故事的品牌或产品的情感价值。同样,一个人一旦有了故事,大众就会对他产生情感上的倾斜和认同。就像我们经常看到的选秀节目,在选手表演之前,往往会讲一个感人的故事来赢得大众的情感倾斜。
那些感人的故事有一个特点,就是能引起听者内心的共鸣。好的故事之所以能引起观众的共鸣,是因为故事激发了人们的深厚感情,让观众感同身受,使品牌与消费者产生价值观和情感的同频共振,实现故事与现实的内在互动。
久而久之,观众就会认同你的产品。尤其是在产品越来越同质化的今天,如果你从未听说过某个品牌或产品,很难一下子就记住。这时候就需要通过塑造产品和人的故事来帮助消费者加深印象。
情感故事的主人翁可以是不同的角色,品牌创始人、代理商、消费者等所有与产品相关的人都可以是故事的主角。
通过以上解释,我们介绍了提升品牌产品价值的六大贴膜策略。在实际的品牌运营中,还有很多更深入的陪衬策略。
对于品牌方来说,这些提升品牌价值的策略只是理论知识。想要运营好品牌,就需要把这些理论知识合理的运用到实战中。比如这些策略可以应用在日常的产品开发、营销推广、方案策划中,如何利用好这些策略,需要品牌下功夫去琢磨。
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