1.可以拨打品牌的400维修热线进行维修。

2.在天猫系统点击使用服务按钮，填写弹出的服务维修单进行维修。

3.点击供应商的旺旺号直接联系品牌售后服务中心，在线查询售后服务。

时效挺快的，一般大家从维修服务之日起24小时内得到回复。如果是邮寄给品牌或第三方，品牌或第三方会在收到维修服务之日起30天内反馈相应的进度和售后信息给大家。

需要注意的是，如果是邮寄给品牌或厂家维修，运费由品牌或厂家承担。另外，也要核实是否在保修期内。如果过了保修期，品牌或厂家不负责送货，只能承担邮费和维修费用，请切记。

如果天猫有电器保护，值得消费者信赖。因为消费者购买国家保修的电器后，可以享受到销售方提供的维修、更换、退货服务，尤其是电器等贵重物品更需要这样的保障。

淘宝的延保服务有用吗？

当然有用。

因为有些产品的保修期不长，这个时候，就是产品有问题了。其实没有保修，费用也挺贵的。有了延保，产品在保修期内坏了，大家都可以用延保服务省一笔钱。

延保服务是为消费者解决商品保修期满后故障维修得不到保障的问题而推出的延保服务。

1.意外保修是指产品意外损坏(像这款剃须刀，意外挤压、掉落、碰撞、飞溅)后，可以申请一次保修(本产品规定一次机会)。如果不买意外保修，那么三包只保产品性能故障，不保意外造成的损坏。

2.综合保修包括事故保修和产品性能故障保修。它和意外保修的区别在于，意外保修只包括意外损坏，不包括产品性能故障，即产品自身性能故障保修期过后，不能申请性能故障保修。

如果你没有使用意外保修的第一次机会，即使意外保修不包括产品性能故障，你申请维修的时候能直接说故障是你意外损坏造成的吗，那他是不是还要照常给你修，你还享有产品功能故障保修的权利吗？

通过介绍，我们知道如何联系淘宝延保服务。可以拨打品牌的维修热线进行维修，也可以通过天猫系统中的服务按钮联系或者点击供应商的旺旺号码。

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