现在被恶意偷拍,有几个原因:
第一,这个产品比较优惠;
第二,这个产品在新开的淘宝店;
第三,被偷拍没有报酬。
如果更优惠,直接付款,那就按照地址发货;如果付款单不在正确的地址,就不会直接发货,等待对方咨询。这里不建议假发货,会造成无意的纠纷。再者,直接向淘宝投诉这个买家,让淘宝处罚。
淘宝店铺被卖家同行恶意拍下后退款。处理方法如下:
1.如果卖家淘宝店铺被卖家同行恶意拍下后退款,卖家可以直接拒绝将退款退还给买家。如果买家联系淘宝客服或者邀请淘宝小二处理,只要卖家有足够的证据证明买家是同事,有聊天记录或者视频,也可以像淘宝系统一样进行投诉,提交证据。
2.如果买家不投诉,直接申请退款,那就退给买家,因为淘宝平台是“7天无理由退货”的;
3.同行的恶意调侃行为,通常表现为拿走很多宝贝,甚至是所有的商品。这时候记得不要发火,也不要主动关闭交易。你要做的就是直接投诉对方采取的恶意行为。可以通过系统投诉,也可以拨打淘宝客服求助。
淘宝存在恶意刷单情况下买家账号被封的风险。我们可以通过买家的情况来处理,过程中一定要第一时间留下证据。
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