在淘宝上购买商品，如果是包邮，卖家发货时承担运费。如果买家对收到的商品不满意，想退货退款，寄回的快递费需要在商家同意后由买家承担。如果担心收到货后需要退货，可以在下单时购买运费险，这样保险公司会在你退货后理赔运费。

淘宝退货运费规则:

1.交易中，卖家承诺自己承担退货运费，交易后需要及时将退货运费返还给买家。

2.交易中的运费纠纷，除买卖双方协商一致外，按照“谁有过错，谁承担”的原则处理。本规范已有明确规定的，按相应规定办理。

3.买卖双方达成退货或换货或修理的退款协议，但对运费没有约定的，由卖方按照交货的方式承担运费。

4.淘宝处理纠纷期间，卖家同意退货或换货，但对运费承担提出明确异议的，买家应先行退货。卖家签收货物后，淘宝会按照这个规范处理运费的承担。

5.卖方应对货物的承载和组成作出清晰准确的描述。【/h/】商品描述中运费有两种以上不同描述，或者实际运费与商品描述中描述的运费不一致的，卖家应当通过阿里旺旺向买家说明，并取得买家同意。卖方违反前款约定的，应当以有利于买方的说明支付运费。

6.如果运费由买方承担，卖方应按实际金额向买方收取运费。

怎么算？

如果卖家发的货质量有问题，或者发错货，卖家承担运费；如果不喜欢不想要，或者尺寸不合适，运费要买家自己承担。如果买了运费险，可以赔付一定的金额。

运费险是运费险的一种，分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两类。交易成功后，运费险自动失效。运费险一般在10元到25元之间，根据运程和货物重量计算。

在买方方面，为了解决退货中运费费用产生的纠纷，保险公司根据网上交易的特点，及时推出了退货运费险产品，也简称“退货险”。

目前退货运费险(买家)只针对淘宝支持7天无理由退货的商品。买方在购买货物时可以选择保险。退货时，保险公司会在退款完成后72小时内按约定向买家支付退货运费。

在卖方方面，“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方提出退货要求时，保险公司为退货导致的单程运费提供保险的服务。

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