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淘宝退货单号填错了可以撤销重退吗?怎样修改?

来源:原创 热度:322 时间:2023-04-02 09:00:53
在淘宝购物后,如果我们不想要这个产品,可以直接申请退款。退货时,我们会需要填写退货单号,有时可能会因为某些原因而出现错误。淘宝退货打错号,可以取消重新退货吗?

淘宝退货单号填错了可以撤销重退吗.png

淘宝退货单号不对可以取消退款吗?

你不能。

怎么修改?

如果退回的快递信息填写错误或者需要修改,是没有办法更改的,但是可以通过阿里旺旺告诉卖家正确的快递信息或者在退款页面留言,让卖家备注。同时注意保管好退货单据,以备不时之需。

填写退货运单的错误处理方法如下:

1.如果退货运单号填写错误,要及时联系卖家,告知卖家正确的运单号,并给卖家快递单的图片作为证据,卖家收到货后可以同意退款。

2.如果卖家收到货后不同意退款,可以申请淘小二介入,提供淘宝介入后的旺旺聊天记录和图片。如果投诉成立,卖家会退款。

注意事项:

如果无法填写退货单号或提交,请检查填写的单号是否包含空,稍后再试。

如因退货发票号填写错误导致运费险拒赔,请在退货运费险详情页联系客服咨询。

淘宝的退货运费谁来出?

1.与商家讨论退货事宜。很多商品不会由用户自己操作,导致效果不佳。经过客服指导,可能会有所改变,但是效果真的不好。你必须申请退款,然后商家会告诉你地址,通知运费承担者;

2.如果商家承担运费,就意味着货物带有运费保险。赠送的运费险只能报销10元运费,而且只能在收货七天内使用,遇到质量问题不要犹豫点击退款;

3、有运费险的商品会自动生成保单,可以在支付宝里查看保单详情,如果没有运费险,那么买家就要承担退货运费,或者和商家协商承担一半,但这种情况只能是商家的商品有严重质量问题;

4.有了运费险,在与商家协商同意退款退货时,按照以下流程退货,填写退货申请,商家同意后自行邮寄货物。这时候运费需要自己支付,等商家收到货就结算;

5.一般商家收到货物确认后3天内,买了运费险的保险公司会进行理赔,赔偿金会自动转到你的支付宝账户。如果延误了,就要跟保险公司和商家沟通,这样退货退款流程就结束了。

在淘宝申请退货成功时,用户需要填写快递到淘宝退货单的运单号。但是如果我们不小心填错了快递单号,是无法修改的,但是可以联系淘宝客服解决问题。


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