1.当商品被没收后，你确实点击淘宝确认收货。其实这个时候买家也不用特别担心，因为通常卖家点击发货后，会有一个快递单号，你可以通过快递单号查到宝贝到了哪里。 所以买家这个时候只需要关注快递信息就可以了，不用担心。

2.如果您没有收到货物，并且确认收到时间已经超过15天，建议您与卖家友好协商处理退款或重新发货。如果无法达成一致，可以联系在线客服为你解答。

如果不想要货或者无法与卖家达成一致意见，建议可以在确认收货后15天内申请售后服务。如果卖家拒绝你的退款申请，请选择淘宝客服在7天内介入。

淘宝没收到货，确认收货，快递送达？

如果已经发货，你点击确认收货后，快递员会继续发货，不影响快递。作为淘宝买家，你有没有遇到过这样的问题:

1.快递由他人(非亲属/前台)签收，自动确认十天后送达时间到，自动确认送达。

2.没给买家打电话，是快递公司弄丢的，而且是假收据。

如果我们在上述情况下没有收到快递，我们可以通过以下方式处理:

1.申请只能退款，退款金额已满。原因选项是快递未到/其他，原因是:

快递签收在XX，但货物没有本人/亲戚/单位在前台签收，视为丢失。请按规定要求卖家退款，并要求快递员进行相关赔偿。如果快递员不赔偿，请找国家邮政局。

2.卖方沟通时，应依法回复卖方，并承诺给予卖方好评。卖家和快递员协商的问题，由卖家自己解决。

3.如果是快递丢失包裹，要误签收，并要求收件人提供快递当天没有收到快递电话的证明(当天通话记录截图)，其余的让卖家随快递处理。

这种情况发生在我们淘宝上。不要慌，因为快递会形成快递单。确认收货后，我们可以根据订单信息进行跟进。如果超过15天我们仍然没有收到快递，我们需要联系客服。

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