淘宝拒收怎么查询物流?
1.在浏览器中打开淘宝首页,在右下角输入淘宝账号和密码点击“登录”;
2.登录后在左侧找到“已买宝贝”;
3.点击“收货”,会看到购买的和送出的宝贝;
4.点击宝贝后面的“查看物流”;
5.这时,物流信息就会显示出来。
淘宝快递可以拒绝退货吗?
如果卖家已经发货,可以联系卖家,让卖家联系物流公司召回货物。如果物流公司不能及时召回货物,可以在物流公司发送零件时拒绝签收货物。如果货物已经签收,只能联系卖家协商退款。
如果购买定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品。建议联系卖家协商。 个人原因(不喜欢/不想要等。)申请退货,商品被拒绝签收退回或寄回卖家。如果是包裹邮寄,需要承担退货的邮费;如果是非包裹货物,需要承担两个来回的邮费。
淘宝拒签退款流程:
1.快递到了,检查包装有问题,现场直接拒收;
2.物流显示快件已被卖家签收后,你需要用王新或阿里旺旺联系卖家,询问卖家是否收到快件,是否可以申请退款。
3.卖家表示可以申请退款后,你点击订单后面的“退款”按钮,填写退款原因和退货物流。
4.退款原因可以填写七天无理由退货。退货的物流公司要填写你之前收到的快递公司,物流单号也要填写卖家发给你的单号。
5.填写所有需要的东西,提交退货申请,通知卖家,卖家收到你的退货申请后会处理你的要求。
6.退款成功系统会提示。钱会先退回支付宝,再打到你的银行卡上。如果使用支付宝钱包,钱会退回,支付宝钱包“服务”下的支付宝服务中心会显示。
如果买家想拒绝,先和卖家沟通,最好联系对方退回运费。还有一种情况,如果卖家提前说不能退货,对方就不退货,更别说退运费了。
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