去哪里看淘宝的资金保障?
有两种情况。第一,你的交易被淘宝认为有风险,所以交易受账期保护,这样你就可以在买家确认收货交易成功后15天收到货款。
二、您参与了消费者保护-账户担保服务,使您的所有交易在交易状态显示交易成功15天后才能收到款项,从而更好地保护买家权益。会计期间担保服务退出后,后续交易将不再默认会计期间担保,但已经发生的交易需要等到会计期间担保结束。可见此时钱在淘宝上。
如何解除淘宝的资金保护?
1.如果你的支付宝账号已经认证,有卖家记录(包括贴宝贝,以及贴仓库的宝贝不允许作为卖家投诉/举报记录等。),不能解绑。
2.如果你的支付宝账号已经认证,但是没有卖家记录(包括发布宝贝,以及宝贝作为卖家投诉/举报记录不能在仓库发布等。),且没有正在进行的支付宝交易,请联系淘宝客服取消认证标志,然后登录“我的淘宝”-“支付宝专区”-“管理账户”自行解除绑定。解除绑定后,可以去同样的路径重新绑定新的支付宝账户。
3.如果您的支付宝账户未通过认证,但有正在进行的支付宝交易,则无法解除绑定。您需要在交易完成后申请。
4.如果您的支付宝账户没有通过认证,没有正在进行的支付宝交易,请登录“我的淘宝”-“支付宝专区”-“管理支付宝账户”自行解除绑定。解除绑定后,可以去同样的路径重新绑定新的支付宝账户。
这种状态的时候不要着急,因为这个问题如果及时解决,钱是会到的,但是需要很长时间。如果等不及,可以按照上面的注销步骤申请。运气好的话会提前取消。
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