1.淘宝预付卡怎么退款？

要退淘宝预付卡，需要去开的商家，和商家确认退款流程，然后按照流程走。如果商家不愿意退卡，可以要求淘宝客服介入，一般正常需求都可以实现。

二、怎么用？

登录支付宝-我的支付宝-预付卡管理，然后点击“立即绑定”，填写绑定信息，输入与预付卡相同的真实姓名(即使支付宝账户通过认证，也必须重新输入姓名)、身份证号、预付卡卡号、预付卡密码和支付宝账户支付密码，同意支付宝预付卡服务协议，点击“确认信息”提交。

提交后，系统对持卡人信息进行核对，核对持卡人填写的申请信息与数据库中存储的发卡人实名信息是否一致。

1)如有不一致，返回申请签约页面，提示实名信息填写不正确，需要重新填写。

2)如果所有验证信息一致，系统验证支付密码。如果支付密码错误，返回申请签约页面，会提示支付密码错误，要求重新输入。身份信息验证成功后，系统会验证通讯卡密码，如果卡密码错误，会提示持卡人重新输入；如果卡密正确，那么进行下一次手机验证，支付宝不会保存卡密。

3)检查手机时，需要输入手机的验证码，确认无误。

淘宝预付卡开通后，可以享受商家提供的线上优惠福利。建议多看看使用规则，不然会影响预付卡的正常使用。

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