淘宝的破损包裹赔偿怎么开?
商家可以通过选择【商家保障】菜单,在天猫商家中心选择物流破损险(破损无忧险)申请加入。
1.买家发起退款时,选择退货,在淘宝输入退货物流号,通过物流将购买的商品退回给卖家。
2.卖家收到货后会确认退款。
3.退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,耗时72小时。审核后,理赔款会实时转入支付宝账户。
开的时候需要注意什么?
1.审核时间一般为3个工作日(服务承诺注册模式要求较高,会对淘宝店铺的综合数据进行验证。如果无法注册,建议升级门店综合数据后尝试注册或选择保险服务模式)。如果你的受损险模式还没有审核,建议你同时检查一下是否已经订购保险;如果您尚未订购,请在输入后点击“非预定服务提供商”一栏,然后点击订购按钮。下单后要注意审核(一般审核时间为5个工作日)。如果您已经订购成功,建议您关注2个工作日内的审核和开放。
2.免损险不能加。原因:
(1)店铺不符合加盟条件;
(2)退出后30天内不得加入:
(3)不符合类别;如果没有后两个问题,在尝试注册之前,很难提高店铺的综合资质。
其实淘宝商家是可以开通淘宝破损赔偿服务的。这项服务开通后,对消费者来说也是一种保障,尤其是一些容易损坏的商品。淘宝商家就更需要开通了。
标签: