你知道淘宝物流服务给快递员差评吗?
隐形,这只影响卖家。
如果投诉的人太多,卖家可能会考虑和这个快递公司建立合作关系。
但是淘宝对快递的差评本身对快递员没有影响。如果你觉得快递的服务质量差,可以给他们公司打电话投诉,然后公司可能会根据公司的相关规定对快递员进行处罚。
对于商家来说,顾客就是上帝。如果客户消费体验不好,可以投诉。我们可以把体验分成几个部分,其中一个就是物流体验。那么如何投诉快递员呢?
淘宝如何投诉快递员?
如果快递员送货慢,服务态度差,或者货还没到,就打你签收的信息。这种情况是无法忍受的,但幸运的是,你可以投诉。进入淘宝,点击我的淘宝,然后点击领取。
输入待收货后,找到需要投诉快递信息的商品,点击查看物流。
点击查看物流后,页面会跳转,在页面下方可以看到你的收货信息。如果是根本没收,或者快递和物流公司态度差,此时可以点击页面最上方的物流投诉。
进入物流投诉界面后,页面会弹出投诉模板。
选择投诉类型,同时在选项类型下方的框中写下具体投诉内容,最后点击提交即可。
一般提交后,系统会很快受理。未发货的货物,对方会立即发货,会有相关客服电话跟踪,同时会显示验收进度。郑重声明,此类投诉适用于收到货物后15天内。
亲爱的淘宝用户,如果你觉得物流体验不好,或者快递员给你造成了什么影响。你可以投诉。至于如何投诉快递员,可以参考上面为淘宝用户解决的问题。
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