淘宝关单怎么看客户信息？

只要买家接单，卖家就能看到买家的个人信息。

但是如果你申请退款或者关闭订单，买家的个人信息会被屏蔽在网页的一些重要的文字上。目前，许多卖家使用牛倩处理卖家事务。无论买家是否已退款或关闭订单，都可以看到牛倩买家的个人信息。

买家付款时，钱不会进入卖家账户，而是支付到支付宝平台。支付宝在买家满意并确认收货后才会付款给卖家。

当你把宝贝上架后，选择担保交易就可以自动进入流程。小额交易是指交易金额在50元及以下的订单，费率计算如下:交易金额*8%，最低收取0.8元。

买家向淘宝付款，就叫“拍照”，卖家看到买家拍下来，然后给买家发货。如果买方付款后，卖方未能交付货物，或者货物或服务有任何问题，买方可以获得退款，而不必支付到卖方的账户！卖家只有给买家提供满意的服务，才能让买家确认付款，获得收入。

淘宝交易关闭是怎么回事？

1.买方自愿取消订单。当买家已提交淘宝订单但未付款时，买家可以取消订单。如果买家觉得不再需要该产品，或者没有仔细拍下产品，可以在我的淘宝取消交易。请注意，对于已支付的订单，不能关闭交易。

2.卖家主动取消订单。这个功能之前是没有的，也就是说卖家不能主动关闭交易。后来可能是部分淘宝交易是不好的拍卖，或者是一些爱给差评的买家接单后，卖家不愿意和这样的买家做生意；所以，现在卖家也可以主动成交了。请注意，卖家还必须要求买家在成交前付款。

3.买家申请退款。买家付款后，无论有没有发货，都可以申请退款。买家申请退款后，卖家同意退款，退款流程完成，那么订单的状态也会显示成交。

即使淘宝关闭订单，仍然可以看到客户的信息。订单平仓后，不能继续交易。如果要再次交易，必须重新提交淘宝订单。

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