淘宝订单超过两个月可以投诉吗?
如果要投诉超过一个月的订单,消费者需要查看平台是否支持自助投诉。如果支持自助投诉,可以直接在订单页面投诉。如果不支持自助投诉,那么只能联系平台官方客服投诉。
淘宝订单超过两个月怎么投诉?
如果订单已经超过15天售后服务期,但确实有投诉需求,建议消费者可以直接联系人工客服投诉。消费者可以先点击“我的淘宝”,然后找到“官方客服”,点进去。接下来在官方客服对话框输入劳务派遣,然后等待人工客服进入。人工客服进来后,会直接向人工客服表达自己的投诉诉求,并将相应的订单、投诉证据、理由发送给客服。
根据淘宝平台的规则,淘宝订单的售后服务有效期为交易成功后15天。15天内,消费者可以直接点击订单详情页面申请售后投诉。
根据了解,如果淘宝订单超过两个月,还是可以投诉的。通过投诉,消费者可以维护自己的权益。希望以上内容能解决淘宝用户的问题。
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