如何提高淘宝的管理能力？

1.现在是内容时代，做淘宝运营不能忽视内容营销。

内容营销一定要有好的内容和特色，不然谁来看你的内容营销？一般来说，内容营销主要包括微淘、直播、用才等。那么这些条件就是你必须要有软文和文案功底，才能把内容营销成果发扬到极致。无论是移动还是手淘，都要学习如何写产品软文和文案。

2.老客户是淘宝运营最后一个不可忽视的东西。

有句话叫维护一个老客户，不如开拓三个新客户。可见，老客户的营销不能少，老客户的复购可以带来搜索流量，让系统认为店铺产品可以信赖。在老客户的营销中，要提高复购率，一定要选择一些重复消费高的产品。如果是第一次开淘宝店，可以选择服装、零食、母婴用品、宠物用品等产品，这些产品的复购率比较大。也要选择有优势有特色的产品，这样才能更好的留住客户，让老客户享受到贴心的活动价或者优惠的价格。

3.淘宝运营要学会产品布局。

爆款是每个商家都期待打造的东西，但可以说，其他产品的爆款不一定非要打造，不可以，任何产品都是有周期的，都有盛期和衰退期，爆款也不会有例外。所以不能只专注于一个产品，不希望某个产品卖的多，而忽略了其他产品的销售。

4.淘宝运营要加上顾客在店铺的停留时间。

为了增加客户在页面的停留时间，需要做好店铺定位，店铺导航引导，增加一些互动活动，增加客户在页面的停留时间。店铺的定位越清晰，顾客在搜索产品的时候就越好找，也就能明确定位目标人群。店铺导航指南的制作是为了方便顾客在店内找到其他商品，避免长时间找不到，间接关闭页面。互动的目的是让顾客觉得自己更有兴趣、更乐意参加，也是为了增加停留时间。

想要提高淘宝的业务能力，需要从很多方面入手，比如学会管理店铺的内容，学会维护客户关系，做好店铺的推广等。这些方面其实都是一个逐渐积累的过程，但是你一定要学会学习和总结。

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