淘宝商家可以申请延迟发货吗?
当然可以。
付款拍下后,如果淘宝收货地址短时间没人收货,希望卖家延迟发货时间,比如国庆前拍的货,希望卖家国庆后发货。可以通过阿里旺旺联系卖家说明双方可以达成一致。
货物什么时候被延迟?
对于虚拟交易,在确认收货超时前3天和确认收货超时前1天,买方可以延长收货时间。
对于普通的实物担保交易,在卖方已经发货的情况下,买方可以在还剩3天的情况下延长收货时间(含快递、平邮、EMS,不含快递)。
普通实物担保交易只能申请延长交割时间一次,超时天数可申请3天;
虚拟交易(自动发货和直接收费除外)在卖家已经发货,距离确认收货超时结束还有一天的情况下,可以延长收货时间。
淘宝虚拟交易只能申请延长发货时间一次,加班天数可申请一天;
如果用户申请退款,延长收款时间的入口会被隐藏,交易超时无法延长。
买家提交申请延长超时,通过旺旺、现场信函、邮件等方式通知卖家。
如果您还没有收到包裹,建议您参考以下情况:
1.卖家未发货:直接联系卖家确认发货;
2.卖家已经发货,仓库没有签收:先联系卖家确认发货,签收。如果卖家不处理,申请退货单退款(操作流程请点击);
3.运费已付,货物未收到:联系货代(点击联系)确认包裹运输。货代不处理的,申请邮费单退款(操作流程请点击),记下未收到包裹的对应订单号、商品名称、金额。
淘宝可以延迟发货,但是前提下,一定要先联系卖家说明延迟的原因。双方达成一致后,我们可以延期发货,一定要先和卖家沟通协商。
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