1.联系淘宝客服投诉。只要是真的,这个时候需要有足够的证据和客服沟通。如果确定没有问题,就解除权利,但这个过程可能比较漫长。
2.在没有足够证据和重要性的前提下,删除是最明智的选择,对于补钻的商家来说也是最简单有效的,不会影响动态评分,可以重新发布。
3.使用直达车。如果被降级的宝贝销售记录很高,直接删除降级显然不可取,直通车可以缓解。
4.降电期间,下架也是刷销量的补救措施。宝贝利润低,不适合营销,下架。
5.降级状态通常在一个月后解除。这个月,量要逐渐减少,直到停止。同时将假销量通过直通车、老客户、内容营销等方式转化为真销量,避免二次降级。
自检方法:
1.降权可以分为虚假交易和非虚假交易,可以申诉或者修改,但是被降级的人是没有自查的机会的,因为只有对虚假交易进行扣分处罚,自查才会存在。
2.如果商品虚假降级,进入体检中心提供证据,及时投诉。
3.如果类别错位,根据具体违规类型查看页面信息,及时整改。
怎么保养?
1.优化流量来源
分析爆款的流量来源,以及各流量的占比。如果自然搜索流量小,可以从优化标题和词根入手,剔除不显示的词,添加与宝贝更匹配的词。
如果付费流量小,可以加大付费的执行力度,提高制作竞价,放大流量。首页流量主要靠优化淘宝主图,微淘流量需求靠长期运营,多发布内容价值高的内容,增加微淘粉丝的阅读量。
2.优化点击率
如果发现爆炸的点击量呈下降趋势,很可能是主图有问题。
首先,主图不能有太多的变化,否则会影响宝宝的体重。我们可以停止优化爆款的目标人群,突出宝贝的卖点和优势,停止直通车贴图,选择点击量高的主图,然后停止更换,从而提高爆款的点击率。
3.优化转化率
转化率主要看评价,买家秀,详细描述。详情页描绘的是宝贝的优点和卖点是否展示出来,或者是性能的卖点是否与目标客户不同。我们个人分析爆款的优势和卖点以及目标客户的需求点来停止优化。
评价内容是否展现客户需求,是否有差评,买家秀能否展示宝贝。如果有差评,无法改正,我们可以用好评来掩盖。
4、产品霸道
“产品很霸道。讨论产品不如讨论技术。”真正从消费者的需求点出发,从产品和消费者的思想出发做淘宝。优秀的产品才是最终取胜的霸权。