淘宝店铺侵权怎么解决?
1.偷图:删除/替换涉嫌偷图的图片。
在盗图投诉页面查看被投诉图片后,删除或替换商品描述中涉嫌盗图的图片,使用自己拍摄的图片或授权使用图片的图片再次提交商品审核。
注意不要在原图的基础上进行剪切、截图、拼图等修改,这也是一种偷图行为!
2.商标使用不当:删除/替换商标信息。
如果在商品图片中使用了未经授权的商标,则删除或替换图片中涉嫌侵权商标的信息,重新提交审核。
注意,获得销售授权并不意味着可以使用其商标。如果需要使用该商标,需要取得该品牌的商标授权。
3.滥用商标关键词:删除/替换所有商标信息。
商标不仅是图形商标,也是文字商标。如果品牌未被授权使用该商标,商标信息不能出现在商品名称、简称、描述等文字信息中,应全部删除或替换。
4.其他侵犯版权:删除涉及肖像权所有人的照片。
未经肖像权人同意使用商品图片的,应当删除商品说明中外观设计肖像权人的照片,重新送审。
无论哪种情况,整改期间都不能更改产品、代码、屏蔽商标。一起必须保证产品的图片和文字是一致的,否则不予审核通过,还可能有更严重的处罚。
有什么影响?
一、处分:假设不是故意或者第一次轻微违规,影响较小,淘宝会对处分进行公示,以期卖家能够自查,自行删除侵权商品和信息。
第二,商标侵权的处罚。被淘宝公司处罚后,销售假冒盗版商品或为销售假冒盗版商品提供便利条件等淘宝商品侵权投诉再次呈现。
淘宝不仅会删除在售或线上仓的宝贝,每一次侵权投诉还会扣2分;违规3次及以上,或利用阿里妈妈平台销售假货,每次扣24分;情节特别严重的:每次扣48分,查封店铺。
在盗图投诉页面查看被投诉图片后,删除或替换商品描述中涉嫌盗图的图片。