节点惩罚是指当成员违规的惩罚点数累计到一定分数(分为12个节点,加倍)时被惩罚的过程。根据情节轻重,分为一般违规和严重违规。
1.登录淘宝卖家中心-体检中心,找到淘宝品控投诉入口;
2.点击后面看原因;
3.在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,点击;
4.点击进入投诉中心,在需要投诉的宝贝后点击后面的添加凭证;
5.然后在打开的页面上选择相应情境中的所谓场景,选择后确认;
6.在打开的页面中,授权查看聊天记录(其实就算不授权别人也能看到,只是游戏规则,遵守就好),上传物流单;
7.然后上传快递公司跟踪后台截图;
8.把所有的代金券一一上传后,记得最后提交。提交完成后就等结果吧。
处罚是什么?
(1)当店内商品质量控制不达标时,系统会根据店铺情况扣除3分作为基本处罚。多次质量控制不达标,扣分线性叠加。
(2)品控不达标,又不及时修改的,对店铺进行监管,商品下架降级。
(3)如果违规处罚已经扣除48分,淘宝有权永久封禁该店铺。
我们在运营的时候,要时刻关注淘宝规则。在我们的日常运营中,可以将日常体检中心或者门店质控加入到计划中,提前解决问题。