如何投诉淘宝商品被非法下架？

淘宝卖家收到商品违规通知后首先要核对违规类型，区分是假货违规还是一般违规。然后了解有哪几种申诉场景，根据违法商品的具体情况制定详细的申诉方案，准备完整的申诉材料。如果卖家有完整的投诉材料，可以直接在卖家中心上传提交投诉。

如果卖家无法提供相关投诉材料，可以找投诉团队帮助卖家投诉。申诉小组可以准备完整的申诉材料，做到整个环节完整，申诉理由令人信服，让每一次违规都能申诉成功。

投诉材料一般包括品牌的授权销售证明，从该品牌进货时的进货凭证记录。投诉材料上的商品名称、型号、款式等信息应与违法商品显示的信息一致，商品的进货价格也应符合规定，符合常识。一般有两次机会对侵犯知识产权的行为进行上诉，每次机会的回应时间为3个工作日。商家必须在规定时间内提交投诉。

必须投诉店铺违规吗？

当淘宝店铺因违规被封，原店铺无法继续营业。同时，淘宝店铺一直采用一证一店的规则。一个身份证只能开一个淘宝店。如果店铺违规，是不可能重新注册一个淘宝店铺的。

淘宝店铺因违规被封后，已无法继续正常经营。唯一的办法就是用亲戚的身份证，然后重新注册一个淘宝店。注册成功，卖家也要操作得当，避免之前关店的情况再次发生。

然而，其实事情并不是绝对的。如果有足够的证据证明淘宝店没有违规，是可以上诉的。所以淘宝店如果违规，要根据情况来看。如果真的违法，但是对店铺影响不大，那就没必要上诉，否则尽量上诉。

淘宝卖家收到商品违规通知后首先要核对违规类型，区分是假货违规还是一般违规。