冻结淘宝资金的时间要看原因。如果是账期原因，15天后解冻。如果是因为其他原因，要看情况是不是商家的责任。违法情节严重的，可以不解冻。如果问题较轻，可能会在短时间内解冻。

为什么冻住了？

1.在经营店铺的时候，相信很多卖家都遇到过资金总是被冻结在账户里的情况。冻结资金就是冻结交易的钱。这些资金属于你，但是不能消费，不能转让。

通常情况下，这个订单的相对金额是在买家或者系统确认收货超过一段时间的情况下，冻结在淘宝买家的支付宝账户里。

2.还有一种情况是卖家支付了保证金，也属于冻结款。另外，如果加班收货的订单被冻结，可以在后台成功订单下看到。交易状态显示，资金保护中的这类订单支付属于冻结支付。

以上两类冻结资金其实很容易解决，加入淘宝保证金计划，缴纳相应保费，就可以解冻保证金。比例是3:100。

订单资金保护的冻结资金将在超过15天后自动解冻为可用余额。这个不用担心。此外，卖家还推出了提前付款服务。买家下单，卖家发货后，这笔交易的钱可以提前收回。不过你需要支付服务费，但相比冷冻，大部分卖家都负担得起。

3.还有一种情况是不合规，导致冻结或封存。在这里你可以看到什么样的违规。如果涉嫌诈骗他人财务，处罚会非常严重。账号被永久冻结，无法使用，平台不支持账号的申诉。

如果店铺因为其他违规被冻结，可以和淘宝客服沟通投诉。如果投诉成功，可能会解冻，但不是100%。

4.另一种是因为异地登录的问题，账号会被暂时冻结，限制登录。此时，账户可以在验证后解冻。也可以通过绑定账号验证。