1。降价的话补差价的规则是什么?
淘宝促销活动期间标有价保的订单可以享受价保,具体价保时间以订单上标注的价保服务期为准。可以通过手机发起:交易订单详情页-退款或退货(收到货后点击申请售后)-价格保护。
在价格保护期内,也就是天猫专场大型营销活动结束后的15天内,如果同一商家同一商品降价(不含红包、运费、税费),根据这些规则,消费者可以申请淘宝降价补差价,系统会根据价格保护规则计算差价补差价。
小贴士:
1.申请时间以订单上显示的价格保修服务期限为准。
2.一件商品只能成功申请一次价保服务。
3.系统将自动计算差额。
4.请以页面注明的时间作为处理差价的时限,一般不超过24小时。请不要在处理过程中确认收据。
二、如何申请理赔?
1.打开淘宝app,进入订单详情页面,找到价格保证期内降价的商品。
2.在“变更单详细信息”页面上,如果您尚未确认收货,可以单击退款或退款。如果已经确认收货,需要点击申请售后服务。
3.选择保底价格,根据页面提示申请补妆。淘宝系统会根据价保规则判断是否符合化妆条件。
4.如果买家购买的商品符合补差价的条件,差价将直接退保到买家的支付宝账户。
这里给大家详细介绍一下淘宝降价补差价的规则。只有在规则范围内,才能申请补差价。并非所有情况都适用。如果符合要求,可以按照上述方法申请差价。