一、淘宝安装服务如何联系师傅?
如果下单的淘宝店铺有上门安装服务,下单时会提醒用户选择是否在家安装。如果有,货到后工作人员会联系。当然,你也可以主动联系淘宝客服,让他们帮我们联系师傅。
如果下单时没有选择上门安装,可以询问客服如何联系上门安装。或者自己去找当地的师傅安装,需要一些上门费。
二、淘宝安装服务常见问题
1.哪些产品可以享受上门安装服务?
目前家装安装服务已经实现了家具、卫浴、地板、瓷砖等核心产品的全覆盖。此外,仓库中的所有货物都有权享受这项服务。商品详情页有“送货上门、安装”和“文案”字样的商品也可享受此项服务。
2.现场安装服务流程
购买服务→预约送货→送货上门→苗师傅核销→评估电器送货上门服务流程:付款→预约送货→送货上门。
3.现场安装服务时间
配送师傅会和用户预约,安装具体时间。配送师傅会把商品送到消费者购买时填写的详细配送地址,搬楼送货上门。如果消费者购买的是家具商品,送货完成后还会提供商品安装服务。
淘宝安装服务是对消费者的保障服务,可以有效吸引消费者下单。所以为了店铺的改造效果,建议商家开通这项服务,毕竟对店铺的发展有帮助。