淘宝的保修是每个店铺规定的。
保修一般有两种:联合保修和门店保修。保修就是你可以凭发票在任何品牌售后点进行维修,只要是在保修期内免费的。
店家保险是店家自己负责的,所以把东西寄回店里。买保修的时候价格会贵一些,会给你保修发票。网购后遇到产品需要保修的情况,先告诉卖家,卖家同意你就送;如果没有,就不要发。也很重要。
除了国家保修产品可以在本地保修外,其他产品都超过了淘宝的60天维权。如果你和卖家谈判,那很好;如果没有,就没有保修;不这样做,你就毫无怨言。
去哪里保修?
淘宝全国联保是指无论消费者在哪里购买机器,都可以就近选择指定维修站进行保修。为了维护自己的权益,消费者在购买全国联保的电视机、VCD机时,一定要注意以下事项:
①检查机箱是否印有电子工业部全国家用电子产品维修管理中心设计的“全国联保标志”。
②检查包装箱内是否有全国范围的保修卡(即有保修标志的三联本)。如果没有这张卡,可以找商家要,否则固定站会拒绝维修。
③询问商家当地定点站的分布和位置。
④检查随机保修卡上标注的产品名称和品牌是否与机器一致。
国家保修通常意味着你可以在中国的任何地方享受维修或升级服务。同样,也有全球保修,但是行货和水货没有区别。只要确认是正品,就可以享受维修或升级服务。